Transferir ligação

ITRE009 - Essa instrução de trabalho apresenta como transferir uma ligação. Para passar direto a ligação (central de atendimento) digitar ramal e o botão transf. Para os demais setores, digitar o ramal no teclado, ver se a pessoa vai atender e então pressionar transf e depois gancho.

Se a pessoa/setor não for atender precisa puxar a ligação de volta através do botão Fila espera.