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47 bytes adicionados ,  14h56min de 31 de maio de 2016
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=== Passo 01 - Abra o Sistema RM ===
 
=== Passo 01 - Abra o Sistema RM ===
* Encontre o ícone do sistema RM e dê um duplo clique para abri-lo:
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# Encontre o ícone do sistema RM e dê um duplo clique para abri-lo: <p>[[File:ClipCapIt-150115-155251.PNG]]</p>
:[[File:ClipCapIt-150115-155251.PNG]]
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=== Passo 02 - Acesse o servidor ===
 
=== Passo 02 - Acesse o servidor ===
* A tela abaixo refere-se ao login no servidor do sistema. Esse login solicita a troca da senha a cada 3 meses.  
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# A tela abaixo refere-se ao login no servidor do sistema. Esse login solicita a troca da senha a cada 3 meses.  
* Informe seu usuário e senha e clique em '''"Ok"'''.
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# Informe seu usuário e senha e clique em '''"Ok"'''.
** Seu usuário no servidor é: '''"DATACENTER\usuario"'''
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#* Seu usuário no servidor é: '''"DATACENTER\usuario"'''
** Se não souber seu usuário, solicite ao CI (ci@cfjl.com.br ou ci@fahor.com.br)
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#* Se não souber seu usuário, solicite ao CI (ci@cfjl.com.br ou ci@fahor.com.br) <p>[[File:ClipCapIt-151106-153638.PNG]]</p>
:[[File:ClipCapIt-151106-153638.PNG]]
      
=== Passo 03 - Acessar o sistema ===
 
=== Passo 03 - Acessar o sistema ===
* A tela seguinte, refere-se ao login no sistema. Para isso, informe seu '''Usuário"''' e '''"Senha"'''. Deixe a opção '''"Alias"''' como '''CorporeEM''' e clique em '''"Acessar"'''
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# A tela seguinte, refere-se ao login no sistema. Para isso, informe seu '''Usuário"''' e '''"Senha"'''. Deixe a opção '''"Alias"''' como '''CorporeEM''' e clique em '''"Acessar"''': <p>[[File:ClipCapIt-150115-155847.PNG]]</p>
:[[File:ClipCapIt-150115-155847.PNG]]
      
=== Passo 04 - Escolher a coligada ===
 
=== Passo 04 - Escolher a coligada ===
* Escolha a coligada que deseja trabalhar, ou seja, coligada 7 para trabalhar com FAHOR ou, coligada 8, para trabalhar com CFJL.
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# Escolha a coligada que deseja trabalhar, ou seja, coligada 7 para trabalhar com FAHOR ou, coligada 8, para trabalhar com CFJL.
* Para isso, clique em '''"Contexto"'''[[File:ClipCapIt-150115-160858.PNG]] e em '''"Coligada"''':
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# Para isso, clique em '''"Contexto"'''[[File:ClipCapIt-150115-160858.PNG]] e em '''"Coligada"''': <p>[[File:ClipCapIt-150115-161007.PNG]]</p>
:[[File:ClipCapIt-150115-161007.PNG]]
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# Na tela que abrir, clique em '''"Avançar"'''[[File:ClipCapIt-150115-161119.PNG]]
*Na tela que abrir, clique em '''"Avançar"'''[[File:ClipCapIt-150115-161119.PNG]]
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# Na tela seguinte, '''escolha a coligada''' e clique em '''"Avançar"''': <p>[[File:ClipCapIt-150115-161243.PNG]]</p>
*Na tela seguinte, '''escolha a coligada''' e clique em '''"Avançar"''':
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# Na tela a seguir, clique em '''"Concluir"''' [[File:ClipCapIt-150115-161421.PNG]]: <p>[[File:ClipCapIt-151106-154141.PNG]]</p>
:[[File:ClipCapIt-150115-161243.PNG]]
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*Na tela a seguir, clique em '''"Concluir"''' [[File:ClipCapIt-150115-161421.PNG]]
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:[[File:ClipCapIt-151106-154141.PNG]]
      
=== Passo 05 - Acessar o Módulo de "Gestão de Relacionamento com o Cliente" ===
 
=== Passo 05 - Acessar o Módulo de "Gestão de Relacionamento com o Cliente" ===
* Clique no '''menu esquerdo'''[[File:ClipCapIt-150115-160809.PNG]] e em '''"Gestão do Relacionamento com o Cliente"''':
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# Clique no '''menu esquerdo'''[[File:ClipCapIt-150115-160809.PNG]] e em '''"Gestão do Relacionamento com o Cliente"''': <p>[[File:ClipCapIt-150115-160538.PNG]]</p>
:[[File:ClipCapIt-150115-160538.PNG]]
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# Este é o módulo "Gestão do Relacionamento com o Cliente". Todas as abas desta nova tela estão relacionadas ao módulo.
*Este é o módulo "Gestão do Relacionamento com o Cliente". Todas as abas desta nova tela estão relacionadas ao módulo.
   
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''[[Gestão do Relacionamento com o Cliente|<<Voltar ao manual principal da CRM - Gestão do Relacionamento com o Cliente]]''
 
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