CRM - Enviar e-mail para Prospect/Suspect

ITMC004 - O objetivo desta instrução de trabalho é demonstrar como enviar e-mail para Prospects e Suspects através do sistema.

Manual

Passo 01 - Acesse os cadastros de Suspects/Prospects

• Clique na aba "Marketing" e em "Prospect/Suspect":

• Na tela de filtro, selecione o filtro desejado e clique em "Executar":

Passo 02 - Selecione aqueles que deseja enviar e-mail

• Serão listados todos os Suspects/Prospects conforme filtro.
• Agora, você precisa selecionar aqueles que deseja enviar e-mail.
• Você pode selecionar todos ao mesmo tempo, clicando no ou selecionar um por um.

Passo 03 - Envie o E-mail

• Com os contatos selecionados, clique na flecha ao lado do botão "Processos" e, em seguida, clique em "Gerar Mailing":

• Na tela que abrir, informe os campos necessários e clique em "Avançar". Veja abaixo, detalhes de cada campo:

(1) Assunto - Neste campo, informe o assunto do e-mail.

(2) Anexos - Através deste botão você poderá adicionar anexos ao seu e-mail.

(3) Layout do e-mail - Através deste campo, você pode enviar um e-mail já criado anteriormente através de relatórios. Esse e-mail pode trazer, automaticamente, informações do contato e outras informações existentes no sistema.

(4) Mensagem - Neste campo você pode adicionar informações no corpo do e-mail. Observações: ele não envia edições de formatação, como cores e palavras em negrito.

• Na tela seguinte, clique em "Executar":

• Aguarde até que apareça uma mensagem de confirmação de envio. Em seguida, pode fechar esta tela clicando no botão "Fechar":

• Este é o e-mail que o prospect/suspect recebeu: