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Central de Relacionamento com o Cliente (ver código-fonte)
Edição das 14h42min de 15 de janeiro de 2015
, 14h42min de 15 de janeiro de 2015Criou página com 'A '''''Central de Relacionamento com o Cliente''''' é mais um dos módulos da Totvs utilizados pela instituição. Tem como principal objetivo a divulgação de produtos e se...'
A '''''Central de Relacionamento com o Cliente''''' é mais um dos módulos da Totvs utilizados pela instituição. Tem como principal objetivo a divulgação de produtos e serviços fornecidos pela instituição utilizando cadastro de clientes, futuros clientes, fornecedores e funcionários da instituição sendo capaz de fornecer resultados e estatísticas das ações feitas pela instituição.<br>
Veja nos manuais abaixo como acessar e utilizar este módulo.
*<big>'''[[Acesso a CRM]]'''</big> - Como acessar a "Central de Relacionamento com o Cliente"
*<big>'''[[CRM - Campanha de Marketing|Campanha de Marketing]]'''</big> - Como criar uma Campanha de Marketing
*'''[[CRM - Atendentes|Atendentes]]'''
*'''[[CRM - Prospect/Suspect|Prospect/Suspect]]'''
*'''[[CRM - Produtos|Produtos]]'''
*'''[[CRM - Clientes|Clientes]]'''
*'''[[CRM - Canais de Divulgação|Canais de Divulgação]]'''
*'''[[CRM - Grupo de Clientes|Grupo de Clientes]]'''
*'''[[CRM - Tipo de Ação|Tipo de Ação]]'''
*'''[[CRM - Tipo de Mídia|Tipo de Mídia]]'''
Veja nos manuais abaixo como acessar e utilizar este módulo.
*<big>'''[[Acesso a CRM]]'''</big> - Como acessar a "Central de Relacionamento com o Cliente"
*<big>'''[[CRM - Campanha de Marketing|Campanha de Marketing]]'''</big> - Como criar uma Campanha de Marketing
*'''[[CRM - Atendentes|Atendentes]]'''
*'''[[CRM - Prospect/Suspect|Prospect/Suspect]]'''
*'''[[CRM - Produtos|Produtos]]'''
*'''[[CRM - Clientes|Clientes]]'''
*'''[[CRM - Canais de Divulgação|Canais de Divulgação]]'''
*'''[[CRM - Grupo de Clientes|Grupo de Clientes]]'''
*'''[[CRM - Tipo de Ação|Tipo de Ação]]'''
*'''[[CRM - Tipo de Mídia|Tipo de Mídia]]'''