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| === Fluxo de Chegada === | | === Fluxo de Chegada === |
− | * O Fluxo de chegada que determina a entrada de correspondências e encomendas se dará dá seguinte forma: | + | * O Fluxo de chegada que determina a entrada de correspondências e encomendas deve ser realizado dá seguinte forma: |
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| # Coleta nos Correios - Central de atendimento do Centro fará a coleta no correio 3x por semana (segunda, quarta e sextas). | | # Coleta nos Correios - Central de atendimento do Centro fará a coleta no correio 3x por semana (segunda, quarta e sextas). |
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| * '''OBS''': As correspondência enviada para CFJL, FAHOR e Incubadora ficam armazenadas na Caixa Postal dos Correios e serão retirada nos dias de coleta. | | * '''OBS''': As correspondência enviada para CFJL, FAHOR e Incubadora ficam armazenadas na Caixa Postal dos Correios e serão retirada nos dias de coleta. |
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− | ===Liberar Pop-ups=== | + | === Fluxo de Entrega === |
− | Também é necessário liberar a execução de pop-ups nos navegadores, de forma a garantir o correto funcionamento do portal.
| + | * O Fluxo de entrega de correspondências e encomendas, ao destinatário deve ser realizado da seguinte forma: |
− | O processo para fazer a liberação para cada navegador está descrito nas páginas abaixo:
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− | :* [[Liberação de pop-ups para o portal acadêmico no Internet Explorer|Liberação de pop-ups para o portal acadêmico no '''Internet Explorer''']]
| + | # Destinatário comparece a Central de Atendimento - Na chegada da correspondência a Central avisou o destinatário que a mesma estava à disposição e agora o mesmo precisa comparecer na central de atendimento para retirada. |
− | :* [[Liberação de pop-ups para o portal acadêmico no Google Chrome|Liberação de pop-ups para o portal acadêmico no '''Google Chrome''']]
| + | # Central de Atendimento faz o registro da entrega - Através de caderno de registro e/ou foto. |
| + | # Entrega a correspondência ou encomenda. |
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− | === Problemas com a geração de Relatórios === | + | |
− | Se você não estiver conseguindo salvar os relatórios em PDF com o Google Chrome, por favor, tente novamente utilizando o Internet Explorer ou o Mozilla Firefox.
| + | === Fluxo de Envio === |
| + | * O Fluxo de envio de correspondências e encomendas deve ser realizado da seguinte forma: |
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| + | # Solicitar o envio - Solicitar o envio entregando a correspondência ou encomenda nas Centrais de Atendimento, juntamente com os dados necessários para o envio como, forma (Normal, SEDEX, AR, Transportadora) e dados do destinatário (Nome, aos cuidados de quem e endereço completo). |
| + | # Repasse entre unidades - A central de atendimento do centro é a responsável pela postagem e, fará a coleta na unidade do campus, nos mesmos dias em que faz a entrega das correspondências que chegaram. |
| + | # Postagem nos correios e/ou transportador - Pessoal da central da unidade centro fará a postagem e comunicará o solicitante do envio que a mesma foi despachada e passará o código de rastreio quando houver. |