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Negociação online (ver código-fonte)
Edição das 09h29min de 11 de outubro de 2022
, 09h29min de 11 de outubro de 2022sem sumário de edição
Essa instrução demonstra como realizar uma negociação on-line, criando um acordo para pagamento de mensalidades atrasadas em novos vencimentos.
Essa instrução demonstra como realizar uma negociação on-line, criando um acordo para pagamento de mensalidades atrasadas em novos vencimentos.
O processo funciona com um assistente passo a passo, facilitando a negociação e oferecendo formas de pagamento que podem ser escolhidas conforme necessidades e condições.
A negociação on-line é realizada pelo Novo Portal do Aluno. Para acessar o mesmo siga as instruções em [[Acesso ao Novo Portal Acadêmico]]
'''Observação:''' Utilizando a negociação online, o vencimento da 1ª parcela será no dia útil seguinte da geração do acordo.
==''' Instruções'''==
==''' Instruções'''==
* Clique no botão '''Negociação on-line''' (símbolo de aperto de mãos);
:[[File:ClipCapIt-200625-185201.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-200625-185201.PNG]]
* A etapa '''INTRODUÇÃO''' apresenta informações, quem devem ser lidas para o entendimento do processo;
:[[File:ClipCapIt-200625-191215.PNG]]
* Depois de ler clique no botão '''Próximo'''.
* A etapa '''DÉBITOS FINANCEIROS''' apresenta os débitos (mensalidades em atraso) que poderão ser selecionados para o o acordo;
:[[File:ClipCapIt-200625-191523.PNG]]
* Marque a opção '''Selecionar todos''' para que tudo que esteja em atraso seja marcado ou escolha os lançamentos que deseja negociar de forma individual.
* A etapa '''OPÇÕES DE ACORDO''' você deve escolher qual a forma de pagamento para o acordo. As formas definem descontos e parcelas e são oferecidas conforme o montante da dívida.
:[[File:ClipCapIt-200625-192724.PNG]]
* Após escolher a forma, defina o número de parcelas;
:[[File:ClipCapIt-200625-193026.PNG]]
* Para prosseguir, clique no botão '''Próximo'''.
* Na etapa '''CONFIRMAÇÃO''' será apresentado o CONTRATO DE NOVAÇÃO DE DÍVIDA, com os lançamentos da negociação e os lançamentos parcelados, com os vencimentos para quitação;
* Role até o final do documento e então clique para marcar '''Li e aceito os termos''' e após, clique no botão '''Conforme negociação''';
:[[File:ClipCapIt-200625-193624.PNG]]
* Você também pode baixar uma cópia clicando no botão '''Imprimir''' e salvar o documento em PDF.
''' Pronto, você concluiu a Negociação e pode ir no menu Financeiro para verificar que as mensalidades em atraso agora já aparecem como pagas e conferir nos novos lançamentos a pagar do acordo.'''
:[[File:ClipCapIt-200625-194715.PNG]]
'''OBS:'''
* A qualquer momento você pode clicar no botão '''Anterior''' e voltar a etapa anterior da Negociação;
* Lançamentos gerados por acordo possuem seus vencimentos e serão protestados após 5 dias úteis do vencimento.