Relatórios não aparecem no portal acadêmico (professor)

O problema

Ao clicar na opção Emitir relatórios, é apresentada uma relação com as turmas do semestre atual e a lista de relatórios que pode ser gerada para estas turmas, conforme a figura abaixo.

Entretanto, podem acontecer situações onde é exibida apenas uma tela em branco, semelhante à figura abaixo.

Essa situação pode acontecer quanto o contexto do portal não está definido como Professor. Para corrigir isso, siga os passos a seguir.

Solução

1. Clique em Ambiente (1) e verifique o valor da opção Entrar como (2). Deve estar aparecendo o valor Professor, conforme mostra a figura abaixo

   

2. Se for mostrado um valor diferente, clique sobre ele e, na tela que abrir, escolha a opção Professor (1). Na sequencia, confirme clicando em Avançar (2).

   

3. Na próxima página, confirme clicando em Concluir.

   

4. Feito isso, os relatórios e as turmas deverão ser exibidos.