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Linha 1: − + − <br><big>'''1º)'''</big> Após o acesso ao portal, clique no menu e em seguida em "Financeiro".+ − :[[File:ClipCapIt-200430-142911.PNG]] − + − # Boletos: Visualização da situação mensal dos boletos referentes à matrícula do aluno, mostrando qual o status (3) de cada boleto.+ − # Benefícios: Visualização do benefício (bolsa) caso o aluno possuir. − − + − # O boleto pode ser salvo no seu dispositivo, ou ser enviado direto para sua impressora, como preferir.+ − + + − + − <br>Na tela, Clique sobre a imagem do cartão ('''+''') para adicionar um cartão de crédito na carteira digital (ao final dessa instrução mais informações sobre a carteira digital e sua segurança); − :[[File:ClipCapIt-201113-135140.PNG]] − * Depois de clicar no '''+''' role a página para baixo; − * Informe os dados solicitados e clique no botão '''Salvar'''. Todas essas informações serão solicitadas apenas uma vez e/ou sempre que adicionar um novo cartão de crédito. A ideia é facilitar depois nos pagamentos onde será somente solicitado o CVV do cartão;+ − :[[File:ClipCapIt-201113-140002.PNG]] − * Selecione o cartão que deseja utilizar, informe o CVV e clique no botão '''Pagar''' para realizar o pagamento;+ − :[[File:ClipCapIt-201113-140343.PNG]] − * '''Importante''': Se estiver pagando a mensalidade e desejar que, automaticamente, no próximo mês, a mensalidade seja paga com o mesmo cartão de crédito, marque a opção '''Pagamento recorrente''';+ − :[[File:ClipCapIt-201113-140545.PNG]] − * Essa opção é interessante pois não utiliza o saldo do seu cartão com todas as mensalidades. Mensalmente o sistema irá verificar os valores das mensalidades e enviar o débito a operadora do cartão; − + − :[[File:ClipCapIt-201113-141501.PNG]]+ − * Será exibido um Resumo confirmando o pagamento;+ − :[[File:ClipCapIt-201113-141646.PNG]] − + − + − + − A instituição está utilizando uma solução da empresa Cybersource ([[https://www.cybersource.com/pt-br.html Conheça]]) que é da propriedade da VISA e nos garante toda a segurança para armazenamentos das informações do cartão com tecnologias de criptografia e separação de dados em vários locais. Tudo para que você se sinta seguro em utilizar o cartão de crédito nesses pagamentos.+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + +
Rematrícula on-line - Por responsáveis (ver código-fonte)
Edição das 09h24min de 9 de outubro de 2023
, 09h24min de 9 de outubro de 2023sem sumário de edição
Esta instrução demonstra como o responsável financeiro do aluno pode realizar a rematrícula on-line de seus dependentes.
Esta instrução demonstra como o responsável financeiro do aluno pode realizar a rematrícula on-line de seus dependentes.
Nesse processo o responsável financeiro aceitará o Contrato de Prestação de Serviços Educacionais e assinará o mesmo através de um token que será enviado ao seu e-mail.;
Nesse processo o responsável financeiro aceitará o Contrato de Prestação de Serviços Educacionais e assinará o mesmo através de um token que será enviado ao seu e-mail.
== '''Instruções''' ==
== '''Instruções''' ==
[https://erp.isaec.com.br/FrameHTML/Web/App/Edu/PortalEducacional/login/?codcoligada=8 O processo de rematrícula deve ser feito no Portal do Aluno, clique aqui para acessar]
<br><big>'''2º)'''</big> Dentro de Financeiro, você tem os Boletos(1) e os Benefícios(2).
<br><big>'''1º)'''</big> Após o acesso ao portal, clique no ícone "Rematrícula". Se você nunca acessou ou não lembra como acessar o Portal do Aluno, clique nesse link: [[Acesso ao Portal de Alunos e Pais - Responsável]].
:[[File:ClipCapIt-201126-100447.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-201113-134659.PNG]]
<br><big>'''3º)'''</big> Para imprimir um boleto, caso estiver em aberto(4) como mostra na imagem acima, clique sobre o botão, que o boleto será gerado para impressão na sua tela.
<br><big>'''2º)'''</big> Leia as informações descritas para entender os passos que serão realizados no processo.
:[[File:ClipCapIt-201126-100613.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-200430-144404.PNG]]
* Para avançar clique no botão '''Próximo'''.
* Se for necessário voltar ao passo anterior clique no botão '''Anterior'''.
<br><big>'''4º)'''</big> Para pagar com o Cartão de Crédito, clique em '''Cartão'''(5) como mostra na imagem acima.
<br><big>'''3º)'''</big> Na etapa '''PERÍODO LETIVO''' será verificado se todas as condições para realização de rematrícula são atendidas. Poderão ser exibidas mensagens que impeçam o avanço do processo. Se for exibido o período letivo futuro é porque está tudo OK. Confira se o Curso, Série e Turno estão corretos. Para avançar clique no botão '''Próximo'''.
[[File:ClipCapIt-221006-135928.PNG]]
<br><big>'''4º)'''</big> Na etapa '''CONFIRMAÇÃO DADOS DO ALUNO''' confira se as informações de contato do aluno e responsáveis estão corretas. Em caso de divergência, faça a correção.
[[File:ClipCapIt-221006-140128.PNG]]
* Na mensagem de Confirmação de pagamento verifique o valor e o cartão utilizando e clique no botão '''Sim''';
* Lembrando que é de suma importância manter esses dados atualizados para que a comunicação seja facilitada quando necessária.
* Depois de acertar os dados, clique no botão '''Próximo'''.
<br><big>'''5º)'''</big> Na etapa '''ITINERÁRIOS FORMATIVOS''', selecione os itinerários formativos desejados.
'''Pronto'''. Pagamento com Cartão de Crédito realizado com sucesso!
'''IMPORTANTE!''' Esta etapa é exibida apenas para as turmas do ''Ensino Médio''. Para as demais turmas, siga direto para o passo '''6''' desta instrução.
<br><br>
'''Sobre a carteira digital''':
Quando o itinerário tem disciplina oferecida no mesmo turno da turma, o mesmo já vem selecionado. Além desse, é necessário escolher também um segundo itinerário (para o 1º Ano) ou mais dois itinerários (para o 2º e 3º Anos), entre as opções disponíveis.
Para o 2º e 3º Anos é possível selecionar se deseja cursar o itinerário no turno da Tarde ou da Noite. É necessário selecionar o mesmo turno para os 2 itinerários escolhidos.
Depois de selecionar o itinerário desejado, clique no botão '''Próximo'''.
[[File:ClipCapIt-221006-140639.PNG]]
<br><big>'''6º)'''</big> Na etapa '''PLANO DE PAGAMENTO''', selecione o plano de pagamento que você deseja utilizar para esta matrícula.
Existem 2 opções de plano que podem ser selecionadas:
* Opção 1) 12 parcelas, 1º vencimento em 10/01/2023. Selecionando esta opção, os vencimentos das parcelas ocorrerá sempre no dia 10 de cada mês, com o primeiro vencimento sendo no dia 10 de janeiro de 2023.
* Opção 2) 12 parcelas, com adiantamento de janeiro/fevereiro. Selecionando esta opção, os vencimentos de janeiro/2023 e fevereiro/2023 serão adiantados para, respectivamente, 15 de novembro de 2022 e 15 de dezembro de 2022. Sobre as parcelas adiantadas não incidirá o reajuste da mensalidade (apenas as parcelas de março/2023 em diante é que terão o valor reajustado).
Para as turmas da Educação Infantil do turno da manhã existe ainda uma opção extra de plano de pagamento, para alunos do FUNDEB:
* Alunos do FUNDEB (Apenas seguro, em 1 parcela, com vencimento em 10/03/2023). Escolha esta opção ao fazer a rematrícula caso o aluno faça parte das turmas do FUNDEB. Para estas turmas, apenas existe a cobrança do valor referente ao seguro, parcela esta que terá vencimento em 10 de março de 2023.
[[File:ClipCapIt-221006-142205.PNG]]
Depois de escolher o plano, clique no botão '''Próximo'''.
<br><big>'''7º)'''</big> Em '''Contrato Prestação de Serviços Educacionais''' será exibido o contrato que você estará assinando com a instituição, que trata da prestação de serviços educacionais.
Você pode Imprimir o mesmo e/ou Salvar o documento em PDF.
Para dar prosseguimento, marque a opção '''Li e aceito os termos do contrato''' e, em seguida, clique no botão '''Assinar contrato'''.
[[File:7209fa81-1f94-45c2-b3f3-43df40705743.png]]
Após clicar em Assinar contrato, será exibida uma mensagem informando que foi enviado um Token para seu e-mail. Você deverá acessar o e-mail e buscar a informação deste Token para preencher e confirmar a assinatura do contrato. Preencha o Token conforme e-mail recebido e clique no botão '''OK''';
[[File:ClipCapIt-221006-143848.PNG]]
Se as informações prestadas estiverem todas ok, será habilitado o botão '''Finalizar matrícula'''. Clique sobre ele para concluir o processo de rematrícula.
[[File:4573fad2-8b90-4227-a116-400d017f4c7f.png]]
<br><big>'''8º)'''</big> Rematrícula realizada com sucesso!
Você pode clicar em "Contrato de Prestação de Serviços Educacionais" para emitir o contrato + a ficha de matrícula, que são os documentos que evidenciam a conclusão da rematrícula. É interessante salvar/imprimir estes como comprovação da realização do processo.
Caso optou-se pelo plano de pagamento com adiantamento, nesta etapa também é possível fazer o pagamento da primeira parcela do adiantamento via cartão de crédito ou pix clicando-se nas opções '''Cartão''' ou '''Pix'''. Para o pagamento da segunda parcela do adiantamento, ou para fazer o pagamento da primeira parcela após a efetivação da rematrícula, consulte a instrução [[Obtenção da segunda via do adiantamento de mensalidade]]
[[File:ClipCapIt-221006-151334.PNG]]
'''Pronto!''' A rematrícula está realizada e a vaga para o próximo período letivo está garantida.