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ITAA0XX - Esta instrução de trabalho demonstra onde e como o estudante realiza as solicitações de atendimento no Novo Portal Acadêmico.
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=== Localizando os requerimentos no novo portal ===
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:[[File:ClipCapIt-201005-153523.PNG]]
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# No novo portal acadêmico, abra o '''menu (1)''', e dentro de '''Secretaria (2)''', clique em '''Requerimentos (3)'''; <p>[[File:ClipCapIt-201005-153523.PNG]]</p>
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# Nesse momento, no item '''Disponíveis (1)''' serão exibidos os tipos de atendimentos ativos para abertura de requerimento;
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# Para realizar a abertura de um novo requerimento, basta clicar sobre o '''Tipo''' de requerimento desejado;<p>[[File:ClipCapIt-201005-153529.PNG]]</p>
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:[[File:ClipCapIt-201005-153529.PNG]]
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=== Realizando solicitação de requerimento ===
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:[[File:ClipCapIt-201005-153535.PNG]]
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# Após ter clicado sobre o tipo de requerimento desejado, será exibida a tela de abertura do requerimento;
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# Nessa tela, temos:
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## '''Período Letivo (1)''': Deve-se selecionar o período letivo para o qual está abrindo o requerimento (geralmente o período atual);
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## '''Tipo de Requerimento (2)''': Confira se o tipo de requerimento é o que deseja abrir;
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## '''Descrição (3)''': Leia a descrição para entender a utilização desse requerimento;
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## '''Procedimentos (4)''': Leia os procedimentos para entender o que deve ser feito em cada uma das etapas do requerimento;
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## '''Aceite (5)''': Leia com atenção o aceite, pois abrindo o requerimento, você estará concordando com o mesmo;
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## '''Parâmetros (6)''': Aqui serão exibidos os parâmetros que devem ser preenchidos para a abertura do requerimento. Pode ser que o requerimento possua um parâmetro, vários parâmetros, ou nenhum parâmetro;
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##* No exemplo da imagem abaixo, temos o parâmetro '''Motivo''';
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## '''Custo Total (7)''': Caso o requerimento que está sendo aberto possua alguma taxa, o valor será exibido aqui;
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## '''Solicitação (8)''': Preencha com detalhes o motivo de estar solicitando esse requerimento;
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# Por fim, após ter preenchido todas as informações, clique no botão '''Solicitar (9)''';<p>[[File:ClipCapIt-201005-153535.PNG]]</p>
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# Será solicitada a confirmação para a abertura do requerimento. Clique no botão '''Sim''' para confirmar a abertura do requerimento;<p>[[File:ClipCapIt-201005-153541.PNG]]</p>
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# Após a abertura do requerimento, será exibida a lista requerimentos '''solicitados (1)''', e abaixo, os '''detalhes (2)''' do requerimento recém aberto;<p>[[File:ClipCapIt-201005-153549.PNG]]</p>
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:[[File:ClipCapIt-201005-153541.PNG]]
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=== Anexando documentos ao requerimento ===
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:[[File:ClipCapIt-201005-153549.PNG]]
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# Há tipos de requerimento que necessitam que algum documento comprovador (certificado, diploma, etc) seja anexado;
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# Para realizar o envio de documentos no requerimento, basta abrirmos a lista '''Outras ações (1)''', e em seguida, clicar em '''Enviar arquivos (2)''';<p>[[File:ClipCapIt-201005-153557.PNG]]</p>
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# Na tela exibida, informe a '''Descrição (1)''' do arquivo, e clique no botão '''Enviar Arquivo... (2)''' para selecionar em seu computador o arquivo que deseja enviar;
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# Após executar o passos acime, clique no botão '''Adicionar ao requerimento (3)''';<p>[[File:ClipCapIt-201005-153606.PNG]]</p>
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# Agora, nos detalhes do requerimento, temos a lista de arquivos que foram adicionados ao requerimento;<p>[[File:ClipCapIt-201005-153627.PNG]]</p>
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:[[File:ClipCapIt-201005-153557.PNG]]
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=== Realizando o pagamento da taxa do requerimento ===
 
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:[[File:ClipCapIt-201005-153606.PNG]]
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:[[File:ClipCapIt-201005-153627.PNG]]
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:[[File:ClipCapIt-201005-153635.PNG]]
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# Há tipos de requerimento que necessitam o pagamento de uma taxa, e que somente avançarão no fluxo, após esse pagamento;
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# Nesses tipos de requerimento, após a abertura será exibida a tela de confirmação da imagem abaixo, pedindo se você deseja visualizar o extrato financeiro, para a impressão do boleto;
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# Clique no botão '''Sim''';<p>[[File:ClipCapIt-201005-153635.PNG]]</p>
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# Aqui serão exibidas as suas informações financeiras, como por exemplo, o '''próximo vencimento de boleto (1)''' (que nesse caso, é o boleto do requerimento que foi aberto);
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#* A 2 opções para pagar esse boleto, sendo '''Boleto''' (impressão) e '''Cartão''' (online);
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# Mais abaixo, temos a lista de Boletos, onde também podemos visualizar o '''boleto do requerimento (2)''';
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#* Aqui também temos as 2 opções de pagamento, sendo '''Boleto''' (impressão) e '''Cartão''' (online);
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# Por fim, caso não tenha clicado no botão sim ao final da abertura do atendimento, e não tenha sido trazido automaticamente para essa tela, pode acessá-la clicando no item '''Financeiro (3)''', no menu lateral;
 
:[[File:ClipCapIt-201005-153642.PNG]]
 
:[[File:ClipCapIt-201005-153642.PNG]]
CI, ERP, Funcionários, Professores, Burocratas, Administradores
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