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==== Indeferindo a solicitação ====
 
==== Indeferindo a solicitação ====
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# Quando uma solicitação é indeferida, ela é encerrada e arquivada. Assim, antes de poder indeferí-la, é necessário descrever o motivo pela qual ela foi indeferida. Para isso, com a solicitação aberta, clique em '''Acompanhamento''' (1), '''Solução''' (2) e escreva o motivo do indeferimento no campo '''Nova solução''' (3).<p>É importante lembrar que o que foi digitado neste campo será enviado por e-mail para o aluno. Assim, procure deixar bem claro o motivo pelo qual não será dado andamento à solicitação que o aluno fez para revisar alguma prova.</p><p>Informado o motivo do indeferimento, clique em '''Salvar/Avançar''' (4).</p><p>[[File:ClipCapIt-180828-140045.PNG]]</p>
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# Quando uma solicitação é indeferida, ela é encerrada e arquivada. Assim, antes de poder indeferí-la, é necessário descrever o motivo pela qual ela foi indeferida. Para isso, com a solicitação aberta, clique em '''Acompanhamento''' (1), '''Solução''' (2) e escreva o motivo do indeferimento no campo '''Nova solução''' (3).<p>É importante lembrar que o que foi digitado neste campo será enviado por e-mail para o aluno. Assim, procure deixar bem claro o motivo pelo qual não será dado andamento à solicitação do aluno.</p><p>Informado o motivo do indeferimento, clique em '''Salvar/Avançar''' (4).</p><p>[[File:ClipCapIt-180828-140045.PNG]]</p>
 
# Na página que abrir, escolha a opção '''Indeferida''' (1) e clique em '''Ok''' (2).<p>[[File:ClipCapIt-180828-140236.PNG]]</p>
 
# Na página que abrir, escolha a opção '''Indeferida''' (1) e clique em '''Ok''' (2).<p>[[File:ClipCapIt-180828-140236.PNG]]</p>
  
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