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Solicitação de Atendimento - Registro de ACG's (ver código-fonte)
Edição das 09h47min de 1 de abril de 2022
, 09h47min de 1 de abril de 2022Acerto no nome do processo (que provavelmente acabou ficando do manual que foi utilizado de base).
*'''ITCO0XX''' - Esta instrução demonstra como o coordenador responde uma solicitação de atendimento de registro de ACG's, via Portal Acadêmico.
*'''ITCO021''' - Esta instrução demonstra como o coordenador responde uma solicitação de atendimento de registro de ACG's, via Portal Acadêmico.
Caso não saiba onde localizar as solicitações de atendimento, no portal acadêmico, veja em [[Solicitações de Atendimento]].
Caso não saiba onde localizar as solicitações de atendimento, no portal acadêmico, veja em [[Solicitações de Atendimento]].
Esta instrução é parte integrante do ''processo de revisão de prova''. Para informações sobre o processo como um todo, consulte [[Processo de registro de ACG's]].
Esta instrução é parte integrante do ''processo de registro de ACG's''. Para informações sobre o processo como um todo, consulte [[Processo de registro de ACG's]].
== Instruções ==
== Instruções ==
#* Na aba '''Discussão''' é possível consultar as etapas pela qual o processo já passou e quando ele passou por tal etapa.<p>[[File:ClipCapIt-180828-135023.PNG]]</p>
#* Na aba '''Discussão''' é possível consultar as etapas pela qual o processo já passou e quando ele passou por tal etapa.<p>[[File:ClipCapIt-180828-135023.PNG]]</p>
#* Na aba '''Solução''', é possível ver a solução que foi dada à solicitação.<p>[[File:ClipCapIt-180828-135123.PNG]]</p>
#* Na aba '''Solução''', é possível ver a solução que foi dada à solicitação.<p>[[File:ClipCapIt-180828-135123.PNG]]</p>
# Para visualizar os arquivos anexados à solicitação, abra o menu '''Anexos''' (1), e clique no item '''Arquivos anexos''' (2).<p>[[File:ClipCapIt-180828-224631.PNG]]</p>
# Abra o registro do arquivo (1) que deseja visualizar, executando um duplo clique sobre o mesmo.<p>[[File:ClipCapIt-180828-224637.PNG]]</p>
# Por fim, clique no botão '''Carregar documento''', e o arquivo anexado será exibido na tela.<p>[[File:ClipCapIt-180828-224711.PNG]]</p>
=== Respondendo/avançando a solicitação para a próxima etapa ===
=== Respondendo/avançando a solicitação para a próxima etapa ===
# Nesse momento, já tendo analisado a solicitação de registro de ACG, você deverá responder a solicitação, e avançá-la para a próxima etapa;
# Nesse momento, já tendo analisado a solicitação de registro de ACG, verificado a modalidade selecionada e os arquivos anexados, você deverá responder a solicitação, e avançá-la para a próxima etapa;
# As opções de resposta para esse tipo de solicitação serão deferida ou indeferida, conforme exibido abaixo;
# As opções de resposta para esse tipo de solicitação serão deferida ou indeferida, conforme exibido abaixo;
==== Deferindo a solicitação ====
==== Deferindo a solicitação ====
# Com a solicitação aberta, clique na aba em '''Acompanhamento''' (1) e depois em '''Discussão''' (2), e caso tenha alguma informação sobre essa solicitação que deseje repassar para secretaria, descreva no campo '''Nova discussão''' (3). Feito isso, clique em '''Salvar/Avançar''' (4).<p>[[File:ClipCapIt-180828-140936.PNG]]</p>
# Com a solicitação aberta, clique na aba em '''Acompanhamento''' (1) e depois em '''Discussão''' (2), e no campo '''Nova discussão''' (3) informe o <span style="color:red">'''número de horas'''</span> que a ACG solicitada deverá registrar. Feito isso, clique em '''Salvar/Avançar''' (4).<p><!--[[File:ClipCapIt-180828-140936.PNG]]-->[[File:ClipCapIt-180831-100616.PNG]]</p>
# Na página que abrir, escolha a opção '''Deferida''' (1) e clique em '''Ok''' (2).<p>[[File:ClipCapIt-180828-141843.PNG]]</p>
# Na página que abrir, escolha a opção '''Deferida''' (1) e clique em '''Ok''' (2).<p>[[File:ClipCapIt-180828-141843.PNG]]</p>