Mudanças

==== Indeferindo a solicitação ====

==== Indeferindo a solicitação ====

# Quando uma solicitação é indeferida, ela é encerrada e arquivada. Assim, antes de poder indeferí-la, é necessário descrever o motivo pela qual ela foi indeferida. Para isso, com a solicitação aberta, clique em '''Acompanhamento''' (1), '''Solução''' (2) e escreva o motivo do indeferimento no campo '''Nova solução''' (3).

# Quando uma solicitação é indeferida, ela é encerrada e arquivada. Assim, antes de poder indeferí-la, é necessário descrever o motivo pela qual ela foi indeferida. Para isso, com a solicitação aberta, clique em '''Acompanhamento''' (1), '''Solução''' (2) e escreva o motivo do indeferimento no campo '''Nova solução''' (3).<p>É importante lembrar que o que foi digitado neste campo será enviado por e-mail para o aluno. Assim, procure deixar bem claro o motivo pelo qual não será dado andamento à solicitação que o aluno fez para revisar alguma prova.</p><p>Informado o motivo do indeferimento, clique em '''Salvar/Avançar''' (4).</p><p>[[File:2ff5b39e-ca4c-4b0f-9589-e1a32c33f146.png]]</p>

:É importante lembrar que o que foi digitado neste campo será enviado por e-mail para o aluno. Assim, procure deixar bem claro o motivo pelo qual não será dado andamento à solicitação que o aluno fez para revisar alguma prova.

: Informado o motivo do indeferimento, clique em '''Salvar/Avançar''' (4).

:[[File:2ff5b39e-ca4c-4b0f-9589-e1a32c33f146.png]]

# Na página que abrir, escolha a opção '''Indeferida''' (1) e clique em '''Ok''' (2).<p>[[File:006486ff-a3f2-4e1c-ae96-e3168aceb3ac.png]]</p>

# Na página que abrir, escolha a opção '''Indeferida''' (1) e clique em '''Ok''' (2).<p>[[File:006486ff-a3f2-4e1c-ae96-e3168aceb3ac.png]]</p>