Mudanças

Ir para navegação Ir para pesquisar
Movida parte de cadastro da mensagem para o manual próprio; Documentado o uso dos filtros por SQL.
Linha 3: Linha 3:  
As mensagens são enviadas pelo Educacional, onde determina-se uma categoria, escolhe-se os destinatários e pode-se agendar a mensagem para enviar em determinado momento ou na hora.
 
As mensagens são enviadas pelo Educacional, onde determina-se uma categoria, escolhe-se os destinatários e pode-se agendar a mensagem para enviar em determinado momento ou na hora.
   −
Além disso, pode-se optar por criar uma mensagem pré-definida ou simplesmente escrever uma mensagem na hora do envio. As mensagens pré-definidas possibilitam a utilização de TAGS que podem ser trocadas por informações do destinatário. Por exemplo, pode-se colocar uma TAG que vai escrever o nome do estudante, deixando a mensagem mais personalizadas.
  −
  −
Portanto, vamos separar essa instrução em partes que poderão ou não ser utilizadas em sequencia.
  −
  −
'''Se você deseja simplesmente enviar uma mensagem única, vá direto ao 2º passo'''.
  −
  −
  −
== Criando uma mensagem pré-definida ==
  −
* No Educacional acesse '''Atividades acadêmicas''' > '''Central de comunicações''' > '''Mensagens''';
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-094841.PNG]]
  −
  −
  −
* Clique no botão '''Incluir''' para inserir uma nova mensagem;
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-095101.PNG]]
  −
  −
  −
* Na tela de Mensagens, informe os seguintes campos:
  −
::- Esta mensagem será enviada com o objetivo de: escolha '''Enviar mensagens eventuais para via e-mail, Fluig ou eduCONNECT''';
  −
::- Assunto da mensagem: informe o assunto. Lembre que o assunto deve instigar o interesse nos receptores para abrirem a mensagem;
  −
::- Público-alvo: selecione para quem a mensagem deve ser encaminhada;
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-095801.PNG]]
  −
  −
  −
* Nas abas '''E-mail''' e '''eduCONNECT''' devemos colocar a mensagem que será enviada (não utilizamos a Notificações Fluig). Sugere-se que sempre que enviar uma mensagem faça a configuração do E-mail e do eduCONNECT. Assim o receptor receberá das duas maneiras;
  −
  −
=== Mensagem do E-mail ===
  −
* Na aba E-mail deixe selecionada a opção HTML e marque a opção '''Ativar envio por e-mail''';
  −
  −
* Coloque a mensagem digitando o texto. Sugere-se que a mensagem seja anteriormente escrita em um editor de texto e verificado ortograficamente;
  −
  −
* Na parte inferior esquerda da tela tem-se o botão '''Tags Disponíveis''' que mostra as TAGS que podem ser utilizadas na mensagem, conforme o Público-alvo escolhido. Basta clicar no botão para abrir a lista. Depois na mensagem você identifica as TAGS pelos textos entre colchetes;
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-100437.PNG]]
  −
  −
* Veja como fica uma mensagem de E-mail:
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-100711.PNG]]
  −
  −
  −
=== Mensagem do eduCONNECT ===
  −
* Na aba eduCONNECT marque a opção '''Ativar envio de mensagens para o eduCONNECT''';
  −
  −
* No campo '''Texto da chamada para o Push''' informe a mensagem que aparecerá nas notificações do smartphone. Lembre-se da necessidade de chamar a atenção e criar a curiosidade. Na teoria é o assunto da mensagem;
  −
  −
* No campo '''Texto da chamada para a Timeline''' você pode informar uma mensagem mais completa que o assunto, dando uma ideia do que seria o conteúdo da mensagem. Pode-se informar o mesmo do campo anterior;
  −
  −
* No campo '''Mensagem para o eduCONNECT''' escreva a mensagem;
  −
  −
* Na parte inferior esquerda da tela tem-se o botão '''Tags Disponíveis''' que mostra as TAGS que podem ser utilizadas na mensagem, conforme o Público-alvo escolhido. Basta clicar no botão para abrir a lista. Depois na mensagem você identifica as TAGS pelos textos entre colchetes;
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-100437.PNG]]
  −
  −
* No campo '''Categoria do eduCONNECT escolha a categoria da mensagem. Essa categoria serve para identificar a mensagem no aplicativo, com cores e ícones diferentes, bem como para guardar como histórico de envio;
  −
  −
* Veja como fica uma mensagem do eduCONNECT:
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-101723.PNG]]
  −
  −
* Clique no botão '''OK''' para guardar as informações e fechar a tela, confirmando que a mensagem pré-definida foi criada.
  −
  −
* O eduCONNECT permite fazer pequenas Enquetes. Para tanto, você pode marcar a opção '''Enviar como Enquete''' e no campo '''Opções dos botões de votação''' você deve colocar as possíveis respostas separadas por ponto e vírgula (:). Veja abaixo como ficaria uma enquete onde a destinatário poderia responder Sim, Não ou Maios ou menos:
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-113544.PNG]]
  −
  −
   
== Envio da mensagem ==
 
== Envio da mensagem ==
* No Educacional acesse '''Atividades acadêmicas''' > '''Central de comunicações''' > '''Agendamento/envio de mensagens''';
+
# No Educacional acesse '''Atividades acadêmicas''' > '''Central de comunicações''' > '''Agendamento/envio de mensagens'''.<p>[[File:ClipCapIt-180806-103636.PNG]]</p>
:[[File:ClipCapIt-180806-103636.PNG]]
+
# Na tela de boas vindas do processo, clique em '''Avançar''';
 +
# Na tela de envio de mensagens, escolha o tipo de mensagem que será enviada (1). As opções são:
 +
#* '''Pré-configuradas''': escolha esta opção para utilizar uma mensagem que já foi criadas e salvas anteriormente através do processo [[Criação de mensagem pré-definida para envio pelo eduCONNECT]]).
 +
#* '''Texto livre''': escolha esta opção para mensagens simples, como avisos rápidos, que serão enviados uma única vez para o público-alvo e que não precisarão ser reenviadas posteriormente.
 +
#* '''Enquete''': escolha esta opção para enviar enquetes (obs: as enquetes também precisam ser criadas e salvas anteriormente através do processo [[Criação de mensagem pré-definida para envio pelo eduCONNECT]]).
 +
#: Caso foi escolhido o tipo de mensagem '''pré-configuradas''' ou '''enquete''', escolha a mensagem  a ser enviada no campo '''mensagens pré-configuradas''' (2). Para o tipo de mensagem '''Texto livre''', esta opção não está disponível.
 +
#: O último passo é pré-selecionar o público alvo que irá receber a mensagem (3). Existem duas possibilidades:
 +
#* Enviar mensagem por consulta SQL: permite escolher filtros mais específicos para o contexto da FAHOR e que foram criados pelo CI, como alunos por curso, alunos por disciplina, professores por disciplina, entre outros. É a opção recomendada.
 +
#* Público-alvo: contém alguns filtros nativos disponibilizados pelo sistema. Também podem ser utilizados, porém, não são tão flexíveis quanto os filtros disponíveis na tela de consulta SQL.
 +
#: A opção escolhida aqui é apenas uma pré-seleção. Nas próximas etapas do processo poderão ser especificados mais detalhes sobre quem irá receber a mensagem.
 +
#: [[File:28268208-99cf-475e-a509-1b192d92ded3.png]]
 +
#: Depois de escolhidas as opções, clique em '''Avançar''' para ir para a próxima etapa.
 +
# Na tela de mensagens, informe a mensagem que será enviada por e-mail (aba '''e-mail''' (1)) e pelo aplicativo (aba '''eduCONNECT''' (2)).
 +
#: Obs: Caso foi escolhida a opção '''pré-configuradas''' ou '''enquete''' no tipo da mensagem, estes campos já virão preenchidos automaticamente. Mais detalhes sobre os campos disponíveis e como preenchê-los podem ser consultados na instrução [[Criação de mensagem pré-definida para envio pelo eduCONNECT]].
 +
#: Clique em '''Avançar''' para ir para a próxima etapa (3).
 +
#: [[File:6908a413-9652-4efe-95d0-908087760933.png]]
 +
# Na tela de filtros do público alvo, serão habilitadas opções para escolher quem irá receber a mensagem. As opções disponíveis variam de acordo com o que foi escolhido na primeira tela do processo:
 +
#* Caso foi escolhida a opção '''Enviar mensagem por consulta SQL''': clique no botão '''...''' (1) para selecionar a consulta. Na tela de consultas SQL, clique na seta do botão '''Filtrar''' (2) e, em seguida, escolha a opção '''Público alvo no eduCONNECT''' (3).<p>[[File:7cd77006-4890-4016-b687-f40bbc5c3976.png]]</p>
 +
#: Escolha o filtro desejado e clique em '''Ok''' para confirmar a escolha.<p>[[File:8d5afdc7-0660-467a-86a5-08902af208a5.png]]</p>
 +
#: Preencha os parâmetros do filtro escolhido (1) e, em seguida, clique em '''Avançar''' (2).<p>[[File:314b9a50-b8d1-44cb-8af1-b27e0b7743a5.png]]</p>
 +
#* Caso foi escohida a opção '''alunos''' no item público-alvo, você deverá definir o período letivo e a situação de matrícula. Ainda poderá marcar a opção Seleção de aluno por R.A. e enviar para somente um estudante. Também é possível marcar a opção Seleção de alunos por filtro e escolher um Curso e Grade para enviar;
 +
#: [[File:ClipCapIt-180806-105042.PNG]]
 +
#* Caso foi escolhida a opção '''professores''' no item público-alvo, você deverá selecionar pelo menos o período letivo. Mas também poderá escolher um professor e específico ou por curso e grade;
 +
#: [[File:ClipCapIt-180806-105228.PNG]]
 +
# Clique no botão '''Avançar'''.
   −
* Na tela de Bem vindo, informe uma descrição do processo, como por exemplo: Envio de mensagem de boas vindas ao eduCONNECT. Clique em '''Avançar''';
+
== Enviando ou Agendando ==
:[[File:ClipCapIt-180806-103857.PNG]]
+
Na tela de Agendamento do processo, escolha o momento em que a mensagem será enviada (1) para os destinatários selecionados. A opção '''Agora''' fará o envio neste momento, enquanto a opção '''Executar em''' definir uma data e horário em que o envio será feito:
 
  −
* Na tela de Envio de mensagens pode-se optar por mensagens Pré-configuradas (salvas anteriormente), Texto livre para escrever nesse momento a mensagem e Enquete. Portanto vamos mostrar cada uma delas;
  −
 
  −
=== Tipo de mensagem Pré-configurada ===
  −
* Selecione '''Pré-configuradas''' no Tipo da Mensagem;
  −
 
  −
* No campo '''Mensagens pré-configuradas''' digite ou escolha a mensagem cadastrada anteriormente;
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-104543.PNG]]
  −
 
  −
* Clique em '''Avançar''';
  −
 
  −
* Será exibida as mensagens possibilitando que alguma alteração ainda seja realizada. Clique no botão '''Avançar''';
  −
 
  −
 
  −
=== Tipo de Mensagem Texto livre ===
  −
* Nesse tipo de mensagem você deverá fazer toda a edição dos textos e assuntos, bem como escolher o Público-alvo;
  −
 
  −
* Portanto, na primeira tela, selecione o '''Público-alvo''' e clique em '''Avançar''';
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-105710.PNG]]
  −
 
  −
* Edite as abas E-mail e eduCONNECT conforme já instruído anteriormente em mensagens pré-configuradas. Lembre-se que com texto livre, não existe a opção de utilizar TAGS;
     −
* Depois de editar as mensagens clique no botão '''Avançar''';
+
[[File:ClipCapIt-180806-114312.PNG]]
 
  −
 
  −
=== Tipo de Mensagem Enquete ===
  −
* Esse tipo de mensagem serve para fazer uma rápida enquete;
  −
 
  −
* No campo '''Mensagens pré-configuradas''' digite ou escolha a mensagem cadastrada anteriormente. Essa mensagem precisa ser do tipo Enquete;
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-113914.PNG]]
  −
 
  −
* Clique em '''Avançar''';
  −
 
  −
'''OBS''': Mensagens do tipo Enquete somente podem ser enviadas para o eduCONNECT. Portanto, não se utiliza a aba E-mail.
  −
 
  −
 
  −
== Definindo filtros do público-alvo ==
  −
* Na tela de Filtros do público alvo, será habilitada opções para definir o filtros dos destinatários. Caso um dos públicos-alvo sejam alunos, você deverá definir o período letivo e a situação de matrícula. Ainda poderá marcar a opção Seleção de aluno por R.A. e enviar para somente um estudante. Também é possível marcar a opção Seleção de alunos por filtro e escolher um Curso e Grade para enviar;
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-105042.PNG]]
  −
 
  −
 
  −
* Caso no público estejam envolvidos professores, você também deverá selecionar pelo menos o período letivo. Mas também poderá escolher um professor e específico ou por curso e grade;
  −
:[[File:ClipCapIt-180806-105228.PNG]]
  −
 
  −
* Clique no botão '''Avançar'''.
  −
 
  −
 
  −
== Enviando ou Agendando ==
  −
* Na tela de Agendamento do processo, pode-se simplesmente deixar marcada a opção '''Agora''' e clicar em '''Avançar''' ou utilizar a opção de '''Executar em ''' definindo uma data e horário;
     −
* Após definir quando, clique no botão '''Avançar''';
+
Por fim, clique em '''Avançar''' e, na tela de conclusão, clique em '''Executar'''. Aguarde a conclusão do processo.
:[[File:ClipCapIt-180806-114312.PNG]]
     −
* Na tela de Concluindo o Assistente clique no botão '''Executar'''.
+
[[Categoria:ERP]]
Arquivo, CI, ERP, Funcionários, Professores, Burocratas, Administradores
2 810

edições

Menu de navegação