Mudanças entre as edições de "Extrato Financeiro - Novo portal Acadêmico"

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
Ir para navegação Ir para pesquisar
Linha 14: Linha 14:
 
:[[File:ClipCapIt-180410-223833.PNG|990px]]
 
:[[File:ClipCapIt-180410-223833.PNG|990px]]
  
* Pagamentos com cartão:
+
<big id="cartao">* Pagamentos com cartão:</big>
:Painel de informações cadastrais do responsável financeiro.
+
Para pagar com o Cartão de Crédito, clique em '''Cartão'''.
# Clique em '''Pagar''' para efetuar o pagamento.
+
<br>Na tela, Clique sobre a imagem do cartão ('''+''') para adicionar um cartão de crédito na carteira digital (ao final dessa instrução mais informações sobre a carteira digital e sua segurança);
:[[File:ClipCapIt-180411-211353.PNG]]
+
:[[File:ClipCapIt-201113-135140.PNG]]
:Nesse momento será aberta uma nova janela com o Checkout CIELO, conforme abaixo.
+
* Depois de clicar no '''+''' role a página para baixo;
# Escolha a forma de Pagamento Crédito ou Débito.
+
 
# Informe o número do cartão.
+
* Informe os dados solicitados e clique no botão '''Salvar'''. Todas essas informações serão solicitadas apenas uma vez e/ou sempre que adicionar um novo cartão de crédito. A ideia é facilitar depois nos pagamentos onde será somente solicitado o CVV do cartão;
# Informe a validade.
+
:[[File:ClipCapIt-201113-140002.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-171123-093743.PNG]]
+
 
# Informe o Nome do titular do cartão.
+
* Selecione o cartão que deseja utilizar, informe o CVV e clique no botão '''Pagar''' para realizar o pagamento;
# Informe o código de segurança.
+
:[[File:ClipCapIt-201113-140343.PNG]]
# Verifique se precisa alterar dados do endereço.
+
 
:[[File:ClipCapIt-171123-094000.PNG]]
+
* '''Importante''': Se estiver pagando a mensalidade e desejar que, automaticamente, no próximo mês, a mensalidade seja paga com o mesmo cartão de crédito, marque a opção '''Pagamento recorrente''';
# Para finalizar confirma os dados de Identificação e, se necessário altere. '''OBS:''' É recomendável que os dados sejam do titular do cartão para que o pagamento seja autorizado pela bandeira do cartão.
+
:[[File:ClipCapIt-201113-140545.PNG]]
# Clique no Botão '''Finalizar Compra''' para concluir o pagamento.
+
* Essa opção é interessante pois não utiliza o saldo do seu cartão com todas as mensalidades. Mensalmente o sistema irá verificar os valores das mensalidades e enviar o débito a operadora do cartão;
:[[File:ClipCapIt-171123-094323.PNG]]
+
 
:O pagamento será concluído e você receberá um número de pedido que poderá ser utilizado para consultar o status da transação.
+
* Na mensagem de Confirmação de pagamento verifique o valor e o cartão utilizando e clique no botão '''Sim''';
:[[File:ClipCapIt-171123-095303.PNG]]
+
:[[File:ClipCapIt-201113-141501.PNG]]
:'''Observação:''' O boleto no portal continuará a ser exibido como em Aberto até que a operadora informe a instituição que o mesmo foi autorizado e aí sim o boleto será baixado. Portanto, sugere-se aguardar 24h para confirmar seu pagamento.
+
 
 +
* Será exibido um Resumo confirmando o pagamento;
 +
:[[File:ClipCapIt-201113-141646.PNG]]
 +
 
 +
'''Pronto'''. Pagamento com Cartão de Crédito realizado com sucesso!
 +
<br><br>
 +
'''Sobre a carteira digital''':
 +
A instituição está utilizando uma solução da empresa Cybersource ([[https://www.cybersource.com/pt-br.html Conheça]]) que é da propriedade da VISA e nos garante toda a segurança para armazenamentos das informações do cartão com tecnologias de criptografia e separação de dados em vários locais. Tudo para que você se sinta seguro em utilizar o cartão de crédito nesses pagamentos.
 +
 
 +
<br><big id="pix"> * Para pagar com PIX:</big>,
 +
<BR>disponibilizou-se uma nova tela do '''Financeiro''', que é acessada através do ícone '''$'''.
 +
:[[File:ClipCapIt-201201-171731.PNG]]
 +
<br>Na lista de parcelas filtre como desejar (vencidos ou à vencer) e clique no botão '''Pix'''.
 +
:[[File:ClipCapIt-201201-172016.PNG]]
 +
<br>Na nova página que abriu, confirme o Valor e demais informações e estando tudo de acordo, clique no botão '''Gerar QRCode do PIX'''.
 +
:[[File:ClipCapIt-201201-172315.PNG]]
 +
<br>Será exibido o QRCode para você apontar com seu aplicativo de instituição financeira com '''Pix''' para pagamento e ai proceder conforme o mesmo. Também é apresentado um botão Pix Copia e Cola para você clicar e copiar para a memória do computador e/ou smartphone permitindo quem ao abrir o aplicativo da sua instituição financeira, o mesmo perceba um código Pix na memória e já ofereça o menu para pagamento.
 +
:[[File:ClipCapIt-201201-173140.PNG]]
 +
<br>Depois de realizar o pagamento, a instituição receberá um alerta e fará a baixa da sua mensalidade. Conforme o horário do pagamento, essa baixa poderá levar 12 horas para confirmação pela instituição. No entanto, o pagamento é instantâneo e você terá o comprovante da realização do Pix em seu dispositivo.
  
 
<br>
 
<br>
 
:[[Acadêmicos - Novo Portal Acadêmico | ← Retorne aos Manuais do Portal Acadêmico]]
 
:[[Acadêmicos - Novo Portal Acadêmico | ← Retorne aos Manuais do Portal Acadêmico]]

Edição das 10h12min de 2 de dezembro de 2020

ITAA068 - Essa instrução apresenta como visualizar o extrato financeiro.

Instruções

  1. Expanda o Menu lateral.
  2. Clique em Financeiro.
ClipCapIt-180411-211508.PNG

Boletos

  1. Selecionar o Período.
  2. Selecionar o Filtro desejado.
  3. Marque a opção Boletos em aberto de todos os períodos letivos para visualizar todos os lançamentos que ainda não foram pagos.
  4. Clique em Ocultar detalhes para ocultar os serviços listados no boleto. Por padrão essa opção vem ocultada e para visualizar cliquei em Exibir detalhes no mesmo lugar de ocultação.
  5. Clique para efetuar o pagamento com cartão.
ClipCapIt-180410-223833.PNG

* Pagamentos com cartão: Para pagar com o Cartão de Crédito, clique em Cartão.
Na tela, Clique sobre a imagem do cartão (+) para adicionar um cartão de crédito na carteira digital (ao final dessa instrução mais informações sobre a carteira digital e sua segurança);

ClipCapIt-201113-135140.PNG
  • Depois de clicar no + role a página para baixo;
  • Informe os dados solicitados e clique no botão Salvar. Todas essas informações serão solicitadas apenas uma vez e/ou sempre que adicionar um novo cartão de crédito. A ideia é facilitar depois nos pagamentos onde será somente solicitado o CVV do cartão;
ClipCapIt-201113-140002.PNG
  • Selecione o cartão que deseja utilizar, informe o CVV e clique no botão Pagar para realizar o pagamento;
ClipCapIt-201113-140343.PNG
  • Importante: Se estiver pagando a mensalidade e desejar que, automaticamente, no próximo mês, a mensalidade seja paga com o mesmo cartão de crédito, marque a opção Pagamento recorrente;
ClipCapIt-201113-140545.PNG
  • Essa opção é interessante pois não utiliza o saldo do seu cartão com todas as mensalidades. Mensalmente o sistema irá verificar os valores das mensalidades e enviar o débito a operadora do cartão;
  • Na mensagem de Confirmação de pagamento verifique o valor e o cartão utilizando e clique no botão Sim;
ClipCapIt-201113-141501.PNG
  • Será exibido um Resumo confirmando o pagamento;
ClipCapIt-201113-141646.PNG

Pronto. Pagamento com Cartão de Crédito realizado com sucesso!

Sobre a carteira digital: A instituição está utilizando uma solução da empresa Cybersource ([Conheça]) que é da propriedade da VISA e nos garante toda a segurança para armazenamentos das informações do cartão com tecnologias de criptografia e separação de dados em vários locais. Tudo para que você se sinta seguro em utilizar o cartão de crédito nesses pagamentos.


* Para pagar com PIX:,
disponibilizou-se uma nova tela do Financeiro, que é acessada através do ícone $.

ClipCapIt-201201-171731.PNG


Na lista de parcelas filtre como desejar (vencidos ou à vencer) e clique no botão Pix.

ClipCapIt-201201-172016.PNG


Na nova página que abriu, confirme o Valor e demais informações e estando tudo de acordo, clique no botão Gerar QRCode do PIX.

ClipCapIt-201201-172315.PNG


Será exibido o QRCode para você apontar com seu aplicativo de instituição financeira com Pix para pagamento e ai proceder conforme o mesmo. Também é apresentado um botão Pix Copia e Cola para você clicar e copiar para a memória do computador e/ou smartphone permitindo quem ao abrir o aplicativo da sua instituição financeira, o mesmo perceba um código Pix na memória e já ofereça o menu para pagamento.

ClipCapIt-201201-173140.PNG


Depois de realizar o pagamento, a instituição receberá um alerta e fará a baixa da sua mensalidade. Conforme o horário do pagamento, essa baixa poderá levar 12 horas para confirmação pela instituição. No entanto, o pagamento é instantâneo e você terá o comprovante da realização do Pix em seu dispositivo.


← Retorne aos Manuais do Portal Acadêmico