Mudanças entre as edições de "Solicitações de Atendimento"

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
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=== Acessando as solicitações de atendimento ===
 
=== Acessando as solicitações de atendimento ===
  
# Acesse o Portal Acadêmico da FAHOR ''(Se tiver dúvidas para acessar o Portal Acadêmico, [http://wiki.fahor.com.br/Acesso_de_professor_ao_portal veja aqui o manual de Acesso ao Portal])'';
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# Estando no Novo Portal do Professor acesse o menu '''URLs''' e clique em Solicitações CRM;
# Em seguida, entre no ambiente '''Portal CRM''';
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# Será solicitado novamente a senha de usuário do portal. Informe usuário e senha e clique em '''Acessar''';
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# Em '''[Atendimentos]''', abra o item '''[Atendimentos]''', e clique em '''[Atendimentos]''';
 
# Em '''[Atendimentos]''', abra o item '''[Atendimentos]''', e clique em '''[Atendimentos]''';
 
# Serão listadas todas as solicitações de atendimento, que encontram-se em andamento, e em uma etapa pela qual você é o responsável;
 
# Serão listadas todas as solicitações de atendimento, que encontram-se em andamento, e em uma etapa pela qual você é o responsável;
 
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=== Outra forma de acesso pelo Corpore.Net ===
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# Se você já está logado no Corpore.Net, entre no ambiente '''Portal CRM''';
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Edição atual tal como às 08h32min de 7 de agosto de 2025

  • ITCOXXX - Esta instrução demonstra como o coordenador/professor responde uma solicitação de atendimento, via Portal Acadêmico.

Instruções

Acessando as solicitações de atendimento

  1. Estando no Novo Portal do Professor acesse o menu URLs e clique em Solicitações CRM;
ClipCapIt-250807-082853.PNG
  1. Será solicitado novamente a senha de usuário do portal. Informe usuário e senha e clique em Acessar;
ClipCapIt-250807-083055.PNG
  1. Em [Atendimentos], abra o item [Atendimentos], e clique em [Atendimentos];
  2. Serão listadas todas as solicitações de atendimento, que encontram-se em andamento, e em uma etapa pela qual você é o responsável;
ClipCapIt-180410-145637.PNG


Outra forma de acesso pelo Corpore.Net

  1. Se você já está logado no Corpore.Net, entre no ambiente Portal CRM;
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