Mudanças entre as edições de "Transferir ligação"
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Para passar direto a ligação (central de atendimento) digitar ramal e o botão transf. Para os demais setores, digitar o ramal no teclado, ver se a pessoa vai atender e então pressionar transf e depois gancho. | Para passar direto a ligação (central de atendimento) digitar ramal e o botão transf. Para os demais setores, digitar o ramal no teclado, ver se a pessoa vai atender e então pressionar transf e depois gancho. | ||
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Edição atual tal como às 14h02min de 23 de abril de 2018
ITRE009 - Essa instrução de trabalho apresenta como transferir uma ligação. Para passar direto a ligação (central de atendimento) digitar ramal e o botão transf. Para os demais setores, digitar o ramal no teclado, ver se a pessoa vai atender e então pressionar transf e depois gancho.
Se a pessoa/setor não for atender precisa puxar a ligação de volta através do botão Fila espera.
