Gestão SPC

ITTE035 - Essa instrução de trabalho tem como objetivo apresentar como realizar a gestão do SPC.

Permitir Lançamentos para o SPC/SERASA - Processo Agendado

1. A fórmula visual [SPC - Permite Lançamentos Em Aberto e Vencidos no SPC/SERASA], será responsável por verificar a situação dos lançamentos em aberto no sistema, e caso estejam vencidos, terão o campo [Permitir Lançamento no SPC/SERASA] preenchido com com o valor [1 - SIM];
2. Esse processo está agendado para ser executado [diariamente], às [3 horas] da manhã.

Filtros para Localização de Lançamentos para o SPC/SERASA

1. [20 SPC - Lctos p/ o SPC]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim;
2. [20.1 SPC - Por Cliente]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, de um Cliente;
3. [20.2 SPC - Por RA]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, de um Aluno;
4. [21 SPC - Lctos p/ o SPC - Não Incluídos]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, e sem a Data de Inclusão no SPC preenchida;
5. [21.1 SPC - Por Cliente - Não Incluídos]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, e sem a Data de Inclusão no SPC preenchida, de um Cliente;
6. [21.2 SPC - Por RA - Não Incluídos]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, e sem a Data de Inclusão no SPC preenchida, de um Aluno;
7. [22 SPC - Lctos p/ o SPC - Incluídos e Em Aberto]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, com Data de Inclusão no SPC, mas sem Data de Exclusão do SPC;
8. [22.1 SPC - Por Cliente - Incluídos e Em Aberto]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, com Data de Inclusão no SPC, mas sem Data de Exclusão do SPC, de um Cliente;
9. [22.2 SPC - Por RA - Incluídos e Em Aberto]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, com Data de Inclusão no SPC, mas sem Data de Exclusão do SPC, de um Aluno;
10. [23 SPC - Lctos p/ o SPC - Incluídos e Baixados]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, com Data de Inclusão no SPC e com Data de Exclusão do SPC;
11. [23.1 SPC - Por Cliente - Incluídos e Baixados]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, com Data de Inclusão no SPC e com Data de Exclusão do SPC, de um Cliente;
12. [23.2 SPC - Por RA - Incluídos e Baixados]: Exibe todos os lançamentos com o campo Permitir Lançamento no SPC/SERASA preenchido com Sim, com Data de Inclusão no SPC e com Data de Exclusão do SPC, de um Aluno;

Baixa de Lançamentos que possuem inclusão no SPC/SERASA

1. Quando for realizada a [baixa de lançamentos] que estão incluídos no SPC, será exibida uma mensagem ao final da execução do processo, conforme demonstrado na imagem abaixo;
2. Essa mensagem [não quer dizer que houve erro na execução do processo], como deixa claro o trecho [ATENÇÃO! A baixa foi efetuada com sucesso.];
3. Ela serve apenas para lhe alertar que algum dos lançamentos que foram baixados, está inserido no sistema do SPC, e por isso, será necessário acessar esse sistema, para então remover este lançamento de lá;
4. Na mensagem, será listada a [referência] e [data de vencimento], de cada um dos lançamentos baixados e com inclusão no SPC, para facilitar a localização dos mesmos;
5. Após remover o lançamento do sistema do SPC, acesse cada um dos lançamentos, e preencha o campo [Data de Exclusão do SPC], localizado na aba [Campos complementares], com a data do pagamento;

[categoria:ERP]