Mudanças entre as edições de "Acesso ao BI"

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
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* Se aparecer a mensagem de '''Usuários ou Senha inválidos''' deve-se é porque você errou as credenciais para acessar o sistema ERP da TOTVS;
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* Se aparecer a mensagem de '''Usuários ou Senha inválidos''' é porque você errou as credenciais para acessar o sistema ERP da TOTVS;
 
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Edição atual tal como às 22h26min de 27 de agosto de 2019

Esta instrução de trabalho demonstra como fazer o acesso ao Dashboard do BI.

1º - Acessando pelo computador

2º - Informação de usuário e senha

  • O sistema tem um controle de acesso que utiliza o mesmo usuário e senha utilizados para acesso ao software ERP da TOTVS;
  • Para ter acesso, o usuário precisa ter acesso a coligada e perfil BI, no módulo de Inteligência de Negócios;
  • Na tela de Login, informe seu usuário e senha e após, clique no botão Login;
ClipCapIt-190501-075742.PNG


  • Se aparecer a mensagem de Usuários ou Senha inválidos é porque você errou as credenciais para acessar o sistema ERP da TOTVS;
ClipCapIt-190501-080112.PNG


  • Se aparecer a mensagem de Permissão negada para este usuário validado significa que você não tem permissão para acessar o módulo de BI. Verifique com a ISAEC a possibilidade de lhe conceder essa permissão;
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  • Em caso de sucesso, o sistema será apresentado mostrando a primeira página de indicadores.