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Este manual tem o objetivo de ensinar como encontrar contatos através do módulo "Gestão de Relacionamento com o Cliente"(CRM) do sistema ERP da Instituição. Estes contatos incluem:
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'''ITRE001''' - Esta instrução de trabalho tem o objetivo de ensinar como encontrar contatos através do módulo "Gestão de Relacionamento com o Cliente"(CRM) do sistema ERP da Instituição. Estes contatos incluem:
* Alunos,
* Alunos,
* Pais de Alunos,
* Pais de Alunos,
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* Funcionários e outros.
* Funcionários e outros.
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== '''Manual'''==
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== '''Instrução'''==
# Acesse o sistema '''[[Acesso a CRM | [Gestão de Relacionamento com o Cliente]]]'''
# Acesse o sistema '''[[Acesso a CRM | [Gestão de Relacionamento com o Cliente]]]'''
# Acesse a aba '''[Atendente]''' e, dentro desta aba, clique em '''[Pessoas]''': <p>[[File:ClipCapIt-160531-151238.PNG]]</p>
# Acesse a aba '''[Atendente]''' e, dentro desta aba, clique em '''[Pessoas]''': <p>[[File:ClipCapIt-160531-151238.PNG]]</p>