Responder solicitação de prova atrasada

• ITPR0XX - Esta instrução demonstra como o professor responde uma solicitação de prova atrasada, no Portal Acadêmico.

Instruções

Visualizar as solicitações de prova atrasada

===> VER!!!;

1. Acesse o Portal Acadêmico da FAHOR (Se tiver dúvidas para acessar o Portal Acadêmico, veja aqui o manual de Acesso ao Portal);
2. Em seguida, entre no ambiente Portal CRM;

1. Em [Atendimentos], abra o item [Atendimentos], e clique em [Atendimentos];
2. Serão listadas todas as solicitações de prova atrasada, que encontram-se na etapa [Elaboração da prova], e das quais, você é o professor responsável;

1. Para responder uma solicitação de prova atrasada, deve-se clicar sobre a mesma, selecionando-a;
2. Em seguida, clique em [Editar];

1. Na aba [Atendimento] estarão disponíveis algumas informações, como:
   • [Status atual]: Etapa do processo em que se encontra a solicitação de prova atrasada;
   • [Cliente]: R.A. e nome do acadêmico que solicitou a prova atrasada;

1. Clique na aba [Acompanhamento], e em seguida, na sub-aba [Solicitação];
2. No campo [Solicitação] serão exibidas:
   • A [Justificativa] do acadêmico ao solicitar a prova atrasada;
   • E, a [Turma/Disciplina] para a qual o acadêmico solicitou a prova atrasada;

Anexar a prova elaborada à solicitação

1. Quando uma solicitação de prova atrasada chega até o professor, quer dizer que o acadêmico solicitou a prova atrasada e quitou o valor cobrado;
2. Cabe agora ao professor, elaborar a prova que será aplicada, e anexar a mesma à solicitação;
3. Para isso, clique em [Anexos], e em seguida, em [Arquivos anexos];