Solicitações de Atendimento

• ITCOXXX - Esta instrução demonstra como o coordenador responde uma solicitação de atendimento, via Portal Acadêmico.

Esta instrução é parte integrante do processo de solicitação de matricula em menos de 12 créditos. Para informações sobre o processo como um todo, consulte Processo de solicitação de matricula em menos de 12 créditos.

Instruções

Acessando as solicitações de atendimento

1. Acesse o Portal Acadêmico da FAHOR (Se tiver dúvidas para acessar o Portal Acadêmico, veja aqui o manual de Acesso ao Portal);
2. Em seguida, entre no ambiente Portal CRM;

1. Em [Atendimentos], abra o item [Atendimentos], e clique em [Atendimentos];
2. Serão listadas todas as solicitações de atendimento, que encontram-se em andamento, e em uma etapa pela qual você é o responsável;