CRM - Configuração de Redes Sociais

ITMC019 - O objetivo desta instrução de trabalho é demonstrar como configurar as redes sociais da instituição.

Manual

1) Para configurar uma rede social acesse a aba "Gestão", clique no botão "Contas" e selecione a opção "Contas Individuais":

2) Na tela de filtro, escolha o filtro desejado e clique em "Executar":

3) Para editar uma conta existente selecione-a (1) e clique no botão Editar (2) ou clique no botão Inserir (3) para inserir nova conta:

4) Para o nosso exemplo vamos configurar uma conta Twitter. Insira o meio de comunicação e deixe selecionada a opção "Usar esta conta como remetente" (2), então clique no botão "Obter credenciais" (3):

5) Informe o "Usuário ou endereço de e-mail" e "Senha" e clique no Botão "Autorizar aplicativo":

6) Digite o "código PIN" gerado no campo correspondente e clique no botão "Finalizar autorização":

7) Clique em "Salvar" e em "OK" para salvar e fechar a tela: