Acesso ao WorkChat
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Essa instrução ensina como fazer o acesso ao WorkChat.
Acesse pelo browser
- Abra o seu navegador e acesse o link [1].
- informe seu usuário e senha.
- Clique no botão Login.
Ficar online
- Para entrar no Chat é necessário antes ficar Online, ou seja ficar disponpivel para receber os tikets. No canto superior direito clique na seta ao lado do seu nome e depois escolha a opção Online.
Entrar no Chat
- Depois de ficar Online será possível entrar no Chat que é o local onde acontecerá o atendimento. Para tanto, clique no link Chats localizado no menu lateral esquerado.
- Será apresentada a tela principal do sistema que será utilizada para interagir com os clientes.
