AnyDesk - Suporte externo

Todos os usuários do domínio possuem permissão de leitura/execução do aplicativo Anydesk que está dentro da Pasta Público no servidor de arquivos, para acessá-lo oriente o usuário que necessita o suporte remoto que abra o Meu computador e acesse o servidor:

Navegue até a pasta PUBLICO e execute o aplicativo AnyDesk e solicite que o usuário informe o Endereço AnyDesk:

Para prestar o suporte remoto execute o mesmo aplicativo em seu computador e insira o Endereço AnyDesk no campo informado abaixo e clique em conectar:

Caso seja necessário permita a execução do aplicativo no firewall:

Solicite que o usuário aceite a conexão remota:

Ao finalizar o suporte solicite que o usuário feche o aplicativo.