Mudanças entre as edições de "Chamada em espera"

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
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'''ITRE010''' - Essa instrução de trabalho apresenta como tratar chamadas em espera.
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Está falando com alguém e toca o telefone, pedir para a pessoa para aguardar um momento, clicar em espera (1) atender a outra ligação e para retomar a ligação antiga clicar em Fila Espera (2).
 
Está falando com alguém e toca o telefone, pedir para a pessoa para aguardar um momento, clicar em espera (1) atender a outra ligação e para retomar a ligação antiga clicar em Fila Espera (2).
 
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Edição atual tal como às 14h03min de 23 de abril de 2018

ITRE010 - Essa instrução de trabalho apresenta como tratar chamadas em espera.

Está falando com alguém e toca o telefone, pedir para a pessoa para aguardar um momento, clicar em espera (1) atender a outra ligação e para retomar a ligação antiga clicar em Fila Espera (2).

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