Mudanças entre as edições de "Financeiro/boletos"

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
Ir para navegação Ir para pesquisar
(')
(Inclusão de nota de que as opções de pagamento apenas estão visíveis para o responsável financeiro.)
 
(5 revisões intermediárias por 2 usuários não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
Esta instrução demonstra como o responsável pelo aluno pode visualizar o status financeiro e imprimir boletos para pagamento das mensalidades.
+
Esta instrução demonstra como o responsável financeiro do aluno pode visualizar o status financeiro, imprimir boletos para pagamento das mensalidades e ainda, pagar com cartão de crédito.
 +
 
 +
Obs: este recurso está disponível apenas para o usuário do '''responsável financeiro''', que é a pessoa em cujo nome são emitidos os boletos.
  
 
== '''Instruções''' ==
 
== '''Instruções''' ==
Linha 15: Linha 17:
 
:[[File:ClipCapIt-200430-144404.PNG]]
 
:[[File:ClipCapIt-200430-144404.PNG]]
  
<br><big>'''4º)'''</big> Para pagar com o Cartão de Crédito, clique em '''Cartão'''(5) como mostra na imagem acima.
+
<br><big id="cartao">'''4º)'''</big> Para pagar com o Cartão de Crédito, clique em '''Cartão'''(5) como mostra na imagem acima.
 
<br>Na tela, Clique sobre a imagem do cartão ('''+''') para adicionar um cartão de crédito na carteira digital (ao final dessa instrução mais informações sobre a carteira digital e sua segurança);
 
<br>Na tela, Clique sobre a imagem do cartão ('''+''') para adicionar um cartão de crédito na carteira digital (ao final dessa instrução mais informações sobre a carteira digital e sua segurança);
 
:[[File:ClipCapIt-201113-135140.PNG]]
 
:[[File:ClipCapIt-201113-135140.PNG]]
Linha 39: Linha 41:
 
<br><br>
 
<br><br>
 
'''Sobre a carteira digital''':
 
'''Sobre a carteira digital''':
A instituição está utilizando uma solução da empresa Cybersource ([[https://www.cybersource.com/pt-br.html | Conheça]]) que é da propriedade da VISA e nos garante toda a segurança para armazenamentos das informações do cartão com tecnologias de criptografia e separação de dados em vários locais. Tudo para que você se sinta seguro em utilizar o cartão de crédito nesses pagamentos.
+
A instituição está utilizando uma solução da empresa Cybersource ([[https://www.cybersource.com/pt-br.html Conheça]]) que é da propriedade da VISA e nos garante toda a segurança para armazenamentos das informações do cartão com tecnologias de criptografia e separação de dados em vários locais. Tudo para que você se sinta seguro em utilizar o cartão de crédito nesses pagamentos.
 +
 
 +
<br><big id="pix">'''5º)'''</big> Para pagar com PIX, disponibilizou-se uma nova tela do '''Financeiro''', que é acessada através do ícone '''$'''.
 +
:[[File:ClipCapIt-201201-171731.PNG]]
 +
<br>Na lista de parcelas filtre como desejar (vencidos ou à vencer) e clique no botão '''Pix'''.
 +
:[[File:ClipCapIt-201201-172016.PNG]]
 +
<br>Na nova página que abriu, confirme o Valor e demais informações e estando tudo de acordo, clique no botão '''Gerar QRCode do PIX'''.
 +
:[[File:ClipCapIt-201201-172315.PNG]]
 +
<br>Será exibido o QRCode para você apontar com seu aplicativo de instituição financeira com '''Pix''' para pagamento e ai proceder conforme o mesmo. Também é apresentado um botão Pix Copia e Cola para você clicar e copiar para a memória do computador e/ou smartphone permitindo quem ao abrir o aplicativo da sua instituição financeira, o mesmo perceba um código Pix na memória e já ofereça o menu para pagamento.
 +
:[[File:ClipCapIt-201201-173140.PNG]]
 +
<br>Depois de realizar o pagamento, a instituição receberá um alerta e fará a baixa da sua mensalidade. Conforme o horário do pagamento, essa baixa poderá levar 12 horas para confirmação pela instituição. No entanto, o pagamento é instantâneo e você terá o comprovante da realização do Pix em seu dispositivo.

Edição atual tal como às 16h41min de 5 de fevereiro de 2021

Esta instrução demonstra como o responsável financeiro do aluno pode visualizar o status financeiro, imprimir boletos para pagamento das mensalidades e ainda, pagar com cartão de crédito.

Obs: este recurso está disponível apenas para o usuário do responsável financeiro, que é a pessoa em cujo nome são emitidos os boletos.

Instruções


1º) Após o acesso ao portal, clique no menu e em seguida em "Financeiro".

ClipCapIt-200430-142911.PNG


2º) Dentro de Financeiro, você tem os Boletos(1) e os Benefícios(2).

  1. Boletos: Visualização da situação mensal dos boletos referentes à matrícula do aluno, mostrando qual o status (3) de cada boleto.
  2. Benefícios: Visualização do benefício (bolsa) caso o aluno possuir.
ClipCapIt-201113-134659.PNG


3º) Para imprimir um boleto, caso estiver em aberto(4) como mostra na imagem acima, clique sobre o botão, que o boleto será gerado para impressão na sua tela.

  1. O boleto pode ser salvo no seu dispositivo, ou ser enviado direto para sua impressora, como preferir.
ClipCapIt-200430-144404.PNG


4º) Para pagar com o Cartão de Crédito, clique em Cartão(5) como mostra na imagem acima.
Na tela, Clique sobre a imagem do cartão (+) para adicionar um cartão de crédito na carteira digital (ao final dessa instrução mais informações sobre a carteira digital e sua segurança);

ClipCapIt-201113-135140.PNG
  • Depois de clicar no + role a página para baixo;
  • Informe os dados solicitados e clique no botão Salvar. Todas essas informações serão solicitadas apenas uma vez e/ou sempre que adicionar um novo cartão de crédito. A ideia é facilitar depois nos pagamentos onde será somente solicitado o CVV do cartão;
ClipCapIt-201113-140002.PNG
  • Selecione o cartão que deseja utilizar, informe o CVV e clique no botão Pagar para realizar o pagamento;
ClipCapIt-201113-140343.PNG
  • Importante: Se estiver pagando a mensalidade e desejar que, automaticamente, no próximo mês, a mensalidade seja paga com o mesmo cartão de crédito, marque a opção Pagamento recorrente;
ClipCapIt-201113-140545.PNG
  • Essa opção é interessante pois não utiliza o saldo do seu cartão com todas as mensalidades. Mensalmente o sistema irá verificar os valores das mensalidades e enviar o débito a operadora do cartão;
  • Na mensagem de Confirmação de pagamento verifique o valor e o cartão utilizando e clique no botão Sim;
ClipCapIt-201113-141501.PNG
  • Será exibido um Resumo confirmando o pagamento;
ClipCapIt-201113-141646.PNG

Pronto. Pagamento com Cartão de Crédito realizado com sucesso!

Sobre a carteira digital: A instituição está utilizando uma solução da empresa Cybersource ([Conheça]) que é da propriedade da VISA e nos garante toda a segurança para armazenamentos das informações do cartão com tecnologias de criptografia e separação de dados em vários locais. Tudo para que você se sinta seguro em utilizar o cartão de crédito nesses pagamentos.


5º) Para pagar com PIX, disponibilizou-se uma nova tela do Financeiro, que é acessada através do ícone $.

ClipCapIt-201201-171731.PNG


Na lista de parcelas filtre como desejar (vencidos ou à vencer) e clique no botão Pix.

ClipCapIt-201201-172016.PNG


Na nova página que abriu, confirme o Valor e demais informações e estando tudo de acordo, clique no botão Gerar QRCode do PIX.

ClipCapIt-201201-172315.PNG


Será exibido o QRCode para você apontar com seu aplicativo de instituição financeira com Pix para pagamento e ai proceder conforme o mesmo. Também é apresentado um botão Pix Copia e Cola para você clicar e copiar para a memória do computador e/ou smartphone permitindo quem ao abrir o aplicativo da sua instituição financeira, o mesmo perceba um código Pix na memória e já ofereça o menu para pagamento.

ClipCapIt-201201-173140.PNG


Depois de realizar o pagamento, a instituição receberá um alerta e fará a baixa da sua mensalidade. Conforme o horário do pagamento, essa baixa poderá levar 12 horas para confirmação pela instituição. No entanto, o pagamento é instantâneo e você terá o comprovante da realização do Pix em seu dispositivo.