Negociação online

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
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Essa instrução demonstra como realizar uma negociação on-line, criando um acordo para pagamento de mensalidades atrasadas em novos vencimentos.

O processo funciona com um assistente passo a passo, facilitando a negociação e oferecendo formas de pagamento que podem ser escolhidas conforme necessidades e condições.

A negociação on-line é realizada pelo Novo Portal do Aluno. Para acessar o mesmo siga as instruções em Acesso ao Novo Portal Acadêmico

Observação: Utilizando a negociação online, o vencimento da 1ª parcela será no dia útil seguinte da geração do acordo.


Instruções

  • Clique no botão Negociação on-line (símbolo de aperto de mãos);
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  • A etapa INTRODUÇÃO apresenta informações, quem devem ser lidas para o entendimento do processo;
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  • Depois de ler clique no botão Próximo.


  • A etapa DÉBITOS FINANCEIROS apresenta os débitos (mensalidades em atraso) que poderão ser selecionados para o o acordo;
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  • Marque a opção Selecionar todos para que tudo que esteja em atraso seja marcado ou escolha os lançamentos que deseja negociar de forma individual.


  • A etapa OPÇÕES DE ACORDO você deve escolher qual a forma de pagamento para o acordo;
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  • Após escolher a forma, defina o número de parcelas;
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  • Para prosseguir, clique no botão Próximo.


  • Na etapa CONFIRMAÇÃO será apresentado o CONTRATO DE NOVAÇÃO DE DÍVIDA, com os lançamentos da negociação e os lançamentos parcelados, com os vencimentos para quitação;
  • Role até o final do documento e então clique para marcar Li e aceito os termos e após, clique no botão Conforme negociação;
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  • Você também pode baixar uma cópia clicando no botão Imprimir e salvar o documento em PDF.


Pronto, você concluiu a Negociação e pode ir no menu Financeiro para verificar que as mensalidades em atraso agora já aparecem como pagas e conferir nos novos lançamentos a pagar do acordo.

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OBS:

  • A qualquer momento você pode clicar no botão Anterior e voltar a etapa anterior da Negociação;
  • Lançamentos gerados por acordo possuem seus vencimentos e serão protestados após 5 dias úteis do vencimento.