Opções de impressão duplex e agrafar desabilitadas

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
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ITCI102 - Caso algum usuário informe que a opção de impressão duplex ou agrafar (grampear) estão desabilitadas é necessário verificar as as opções da impressora no servidor, para isso, siga os passos:

1 - Logar no fileserver por MSTSC. 2 - Acessar as configurações da impressora e clique em alterar propriedades(1) e depois navegue até a aba acessórios (2):

ClipCapIt-180822-090740.PNG

3 - Verifique se a opção finalizar SR4030 está habilitada, caso esteja, desmarque e marque a opção, clique em aplicar e OK.

ClipCapIt-180822-090915.PNG

4 - Algumas impressoras possuem ainda a opção de imprimir duplex:

ClipCapIt-180822-091932.PNG

5 - Como as impressoras são mapeadas por política do AD precisamos forçar a atualização das mesmas, para tanto, é preciso logar no servidor DC por MSTSC e executar o comando gpupdate /force :

ClipCapIt-180822-092739.PNG
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