Mudanças entre as edições de "Rematrícula on-line - Por responsáveis"

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
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* Se for necessário voltar ao passo anterior clique no botão '''Anterior'''.
 
* Se for necessário voltar ao passo anterior clique no botão '''Anterior'''.
  
<br><big>'''3º)'''</big> Para imprimir um boleto, caso estiver em aberto(4) como mostra na imagem acima, clique sobre o botão, que o boleto será gerado para impressão na sua tela.
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<br><big>'''3º)'''</big> Em '''2 PERÍODO LETIVO''' será verificado se todas as condições para realização de rematrícula são atendidas. Poderão ser exibidas mensagens que impeçam o avanço do processo. Se for exibido o período letivo futuro é porque está tudo OK. Confira se o Curso, Série e Turno estão corretos. Para avançar clique no botão '''Próximo'''.
# O boleto pode ser salvo no seu dispositivo, ou ser enviado direto para sua impressora, como preferir.
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:[[File:ClipCapIt-201126-112002.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-200430-144404.PNG]]
 
  
<br><big>'''4º)'''</big> Para pagar com o Cartão de Crédito, clique em '''Cartão'''(5) como mostra na imagem acima.
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<br><big>'''4º)'''</big> Em '''3 CONFIRMAÇÃO DADOS DO ALUNO''' aproveite para conferir e acertar pessoais como endereço e telefone. Também é possível acertar dados dos responsáveis (Financeiro e Acadêmico).
<br>Na tela, Clique sobre a imagem do cartão ('''+''') para adicionar um cartão de crédito na carteira digital (ao final dessa instrução mais informações sobre a carteira digital e sua segurança);
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:[[File:ClipCapIt-201126-111930.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-201113-135140.PNG]]
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* Lembrando que é de suma importância manter esses dados atualizados para que a comunicação seja facilitada quando necessária.
* Depois de clicar no '''+''' role a página para baixo;
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* Depois de acertar os dados, clique no botão Próximo.
  
* Informe os dados solicitados e clique no botão '''Salvar'''. Todas essas informações serão solicitadas apenas uma vez e/ou sempre que adicionar um novo cartão de crédito. A ideia é facilitar depois nos pagamentos onde será somente solicitado o CVV do cartão;
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<br><big>'''5º)'''</big> Em '''4 DISCIPLINAS''' – Serão listadas as disciplinas da grade da série. Simplesmente clique no botão Próximo.
:[[File:ClipCapIt-201113-140002.PNG]]
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:[[File:ClipCapIt-201126-112210.PNG]]
  
* Selecione o cartão que deseja utilizar, informe o CVV e clique no botão '''Pagar''' para realizar o pagamento;
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<br><big>'''6º)'''</big> Em '''Contrato de Prestação de Serviços Educacionais''' será exibido o contrato que você estará assinando com a instituição, que trata da prestação de serviços educacionais.
:[[File:ClipCapIt-201113-140343.PNG]]
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* Você pode Imprimir o mesmo e/ou Salvar em PDF o documento para arquivo.
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* Terá que marcar '''Li e aceito os termos do contrato''' para continuar o processo de rematrícula.
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* Terá que clicar em '''Assinar contrato para continuar''' o processo de rematrícula.
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:[[File:ClipCapIt-201126-112516.PNG]]
  
* '''Importante''': Se estiver pagando a mensalidade e desejar que, automaticamente, no próximo mês, a mensalidade seja paga com o mesmo cartão de crédito, marque a opção '''Pagamento recorrente''';
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* Após clicar em Assinar contrato, será exibida uma mensagem informando que foi enviado um Token para seu e-mail. Você deverá acessar o e-mail e buscar a informação deste Token para preencher e confirmar a assinatura do contrato.
:[[File:ClipCapIt-201113-140545.PNG]]
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:[[File:ClipCapIt-201126-112837.PNG]]
* Essa opção é interessante pois não utiliza o saldo do seu cartão com todas as mensalidades. Mensalmente o sistema irá verificar os valores das mensalidades e enviar o débito a operadora do cartão;
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* Preencha o Token conforme e-mail recebido e clique no botão '''OK''';
  
* Na mensagem de Confirmação de pagamento verifique o valor e o cartão utilizando e clique no botão '''Sim''';
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* Depois de informar o Token e clicar em OK será validada a informação e se tudo estiver correto o botão '''Finalizar matrícula''' será habilitado para então confirmar a matrícula e o processo ser efetivado.
:[[File:ClipCapIt-201113-141501.PNG]]
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:[[File:ClipCapIt-201126-113300.PNG]]
  
* Será exibido um Resumo confirmando o pagamento;
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<br><big>'''7º)'''</big> Rematrícula realizada com sucesso. Será apresentada a mensagem no processo e ficará disponível para impressão e/ou salvar o Comprovante de rematrícula e o Contrato de Prestação de Serviços Educacionais.
:[[File:ClipCapIt-201113-141646.PNG]]
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:[[File:ClipCapIt-201126-113533.PNG]]
 +
* Importante salvar os mesmos para comprovação da realização do processo.
  
'''Pronto'''. Pagamento com Cartão de Crédito realizado com sucesso!
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'''Pronto!''' A rematrícula está realizada e a vaga para o próximo período letivo está garantida.
<br><br>
 
'''Sobre a carteira digital''':
 
A instituição está utilizando uma solução da empresa Cybersource ([[https://www.cybersource.com/pt-br.html Conheça]]) que é da propriedade da VISA e nos garante toda a segurança para armazenamentos das informações do cartão com tecnologias de criptografia e separação de dados em vários locais. Tudo para que você se sinta seguro em utilizar o cartão de crédito nesses pagamentos.
 

Edição das 11h36min de 26 de novembro de 2020

Esta instrução demonstra como o responsável financeiro do aluno pode realizar a rematrícula on-line de seus dependentes.

Nesse processo o responsável financeiro aceitará o Contrato de Prestação de Serviços Educacionais e assinará o mesmo através de um token que será enviado ao seu e-mail.;

Instruções


1º) Após o acesso ao portal, clique no ícone "Rematrícula".

ClipCapIt-201126-100447.PNG


2º) Leia as informações descritas para entender os passos que serão realizados no processo.

ClipCapIt-201126-100613.PNG
  • Para avançar clique no botão Próximo.
  • Se for necessário voltar ao passo anterior clique no botão Anterior.


3º) Em 2 PERÍODO LETIVO será verificado se todas as condições para realização de rematrícula são atendidas. Poderão ser exibidas mensagens que impeçam o avanço do processo. Se for exibido o período letivo futuro é porque está tudo OK. Confira se o Curso, Série e Turno estão corretos. Para avançar clique no botão Próximo.

ClipCapIt-201126-112002.PNG


4º) Em 3 CONFIRMAÇÃO DADOS DO ALUNO aproveite para conferir e acertar pessoais como endereço e telefone. Também é possível acertar dados dos responsáveis (Financeiro e Acadêmico).

ClipCapIt-201126-111930.PNG
  • Lembrando que é de suma importância manter esses dados atualizados para que a comunicação seja facilitada quando necessária.
  • Depois de acertar os dados, clique no botão Próximo.


5º) Em 4 DISCIPLINAS – Serão listadas as disciplinas da grade da série. Simplesmente clique no botão Próximo.

ClipCapIt-201126-112210.PNG


6º) Em Contrato de Prestação de Serviços Educacionais será exibido o contrato que você estará assinando com a instituição, que trata da prestação de serviços educacionais.

  • Você pode Imprimir o mesmo e/ou Salvar em PDF o documento para arquivo.
  • Terá que marcar Li e aceito os termos do contrato para continuar o processo de rematrícula.
  • Terá que clicar em Assinar contrato para continuar o processo de rematrícula.
ClipCapIt-201126-112516.PNG
  • Após clicar em Assinar contrato, será exibida uma mensagem informando que foi enviado um Token para seu e-mail. Você deverá acessar o e-mail e buscar a informação deste Token para preencher e confirmar a assinatura do contrato.
ClipCapIt-201126-112837.PNG
  • Preencha o Token conforme e-mail recebido e clique no botão OK;
  • Depois de informar o Token e clicar em OK será validada a informação e se tudo estiver correto o botão Finalizar matrícula será habilitado para então confirmar a matrícula e o processo ser efetivado.
ClipCapIt-201126-113300.PNG


7º) Rematrícula realizada com sucesso. Será apresentada a mensagem no processo e ficará disponível para impressão e/ou salvar o Comprovante de rematrícula e o Contrato de Prestação de Serviços Educacionais.

ClipCapIt-201126-113533.PNG
  • Importante salvar os mesmos para comprovação da realização do processo.

Pronto! A rematrícula está realizada e a vaga para o próximo período letivo está garantida.