Solicitação de prova atrasada

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
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  • ITAA0XX - Esta instrução demonstra como o acadêmico pode realizar a solicitação de prova atrasada por disciplina, no Portal Acadêmico.

Instruções

Solicitação de prova atrasada

  1. Acesse o Portal Acadêmico da FAHOR (Se tiver dúvidas para acessar o Portal Acadêmico, veja aqui o manual de Acesso ao Portal);
  2. Em seguida, entre no ambiente Educacional;
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  1. Em [Acadêmico], abra o item [Solicitações], e clique em [Solicitação];
  2. Nos [Grupos de Atendimento] exibidos, clique em [Solicitações acadêmicas];
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  1. Nesse momento, serão listados os [Tipos] de solicitações acadêmicas;
  2. Clique em [Solicitação de prova atrasada];
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  1. Nessa tela, serão exibidas diversas informações sobre o processo de solicitação de provas atrasadas;
  2. Em [Turma/disciplina], selecione a turma/disciplina para a qual está realizando a solicitação de prova atrasada;
    • Obs.: Caso necessite solicitar mais de uma prova atrasada, deve abrir uma solicitação por prova;
  3. Informe a [Justificativa] por não ter sido possível fazer a prova na data original.
  4. Clique no botão [Solicitar];
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  1. Será exibida a tela [Confirmação de Solicitação], confirmando que sua solicitação foi realizada;
  2. Nesse momento, sua solicitação está com o status [Aguardando pagamento], ou seja, para que ela siga o fluxo, é necessário efetuar o pagamento do valor cobrado pelo serviço;
  3. Para isso, temos 2 ícones localizados mais abaixo na pagina, o primeiro para fazer download do [Boleto] gerado, e o segundo, para fazer o pagamento do boleto via [Cartão de Crédito/Débito];
    • Obs.: Caso tenha alguma dúvida, esse boleto pode ser pago junto a secretaria acadêmica da FAHOR;
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Acompanhamento das solicitações

  1. Em [Acadêmico], abra o item [Solicitações], e clique em [Acompanhamento];
  2. Nesse momento, serão listadas as suas solicitações, para que possa acompanhar o andamento das mesmas;
  3. No processo [Solicitação de prova atrasada] temos 4 etapas (o processo só avança etapa, quando a etapa anterior for concluída). São elas:
    • Aguardando pagamento: Etapa do processo onde o boleto gerado ao solicitar a prova atrasada, deve ser quitado;
    • Elaboração da prova: Etapa do processo onde o professor recebe a solicitação, e deve elaborar a prova que será realizada;
    • Impressão da prova: Etapa do processo onde a secretaria acadêmica recebe a solicitação, e deve imprimir e arquivar a prova elaborada pelo professor;
    • Concluído: Ultima etapa do processo, que indica que todas as etapas anteriores foram executadas;
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  1. Caso queira visualizar mais informações sobre a solicitação, [marque] a solicitação em questão, e clique no botão [Editar];
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  1. A
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