Mudanças entre as edições de "Solicitações de Atendimento"

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
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*'''ITCOXXX''' - Esta instrução demonstra como o coordenador responde uma solicitação de atendimento, via Portal Acadêmico.
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*'''ITCOXXX''' - Esta instrução demonstra como o coordenador/professor responde uma solicitação de atendimento, via Portal Acadêmico.
 
 
Esta instrução é parte integrante do ''processo de solicitação de matricula em menos de 12 créditos''. Para informações sobre o processo como um todo, consulte [[Processo de solicitação de matricula em menos de 12 créditos]].
 
  
 
== '''Instruções''' ==
 
== '''Instruções''' ==
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=== Acessando as solicitações de atendimento ===
 
=== Acessando as solicitações de atendimento ===
  
# Acesse o Portal Acadêmico da FAHOR ''(Se tiver dúvidas para acessar o Portal Acadêmico, [http://wiki.fahor.com.br/Acesso_de_professor_ao_portal veja aqui o manual de Acesso ao Portal])'';
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# Acesse o Portal Acadêmico ''(Se tiver dúvidas para acessar o Portal Acadêmico, [http://wiki.fahor.com.br/Acesso_de_professor_ao_portal veja aqui o manual de Acesso ao Portal])'';
 
# Em seguida, entre no ambiente '''Portal CRM''';
 
# Em seguida, entre no ambiente '''Portal CRM''';
 
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Edição atual tal como às 20h51min de 17 de maio de 2023

  • ITCOXXX - Esta instrução demonstra como o coordenador/professor responde uma solicitação de atendimento, via Portal Acadêmico.

Instruções

Acessando as solicitações de atendimento

  1. Acesse o Portal Acadêmico (Se tiver dúvidas para acessar o Portal Acadêmico, veja aqui o manual de Acesso ao Portal);
  2. Em seguida, entre no ambiente Portal CRM;
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  1. Em [Atendimentos], abra o item [Atendimentos], e clique em [Atendimentos];
  2. Serão listadas todas as solicitações de atendimento, que encontram-se em andamento, e em uma etapa pela qual você é o responsável;
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