Transferir ligação

De IT's Instruções de Trabalho - FAHOR/CFJL
Revisão de 10h36min de 9 de abril de 2018 por Maicon (discussão | contribs) (Criou página com 'Para passar direto a ligação (central de atendimento) digitar ramal e o botão transf. Para os demais setores, digitar o ramal no teclado, ver se a pessoa vai atender e ent...')
(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)
Ir para navegação Ir para pesquisar

Para passar direto a ligação (central de atendimento) digitar ramal e o botão transf. Para os demais setores, digitar o ramal no teclado, ver se a pessoa vai atender e então pressionar transf e depois gancho.

ClipCapIt-180409-103531.PNG

Se a pessoa/setor não for atender precisa puxar a ligação de volta através do botão Fila espera.

ClipCapIt-180409-103557.PNG