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Solicitação de Atendimento - Registro de ACG's (ver código-fonte)
Edição das 22h50min de 28 de agosto de 2018
, 22h50min de 28 de agosto de 2018→Analisando a solicitação
#* Na aba '''Discussão''' é possível consultar as etapas pela qual o processo já passou e quando ele passou por tal etapa.<p>[[File:ClipCapIt-180828-135023.PNG]]</p>
#* Na aba '''Discussão''' é possível consultar as etapas pela qual o processo já passou e quando ele passou por tal etapa.<p>[[File:ClipCapIt-180828-135023.PNG]]</p>
#* Na aba '''Solução''', é possível ver a solução que foi dada à solicitação.<p>[[File:ClipCapIt-180828-135123.PNG]]</p>
#* Na aba '''Solução''', é possível ver a solução que foi dada à solicitação.<p>[[File:ClipCapIt-180828-135123.PNG]]</p>
#*
# Para visualizar os arquivos anexados à solicitação, abra o menu '''Anexos''' (1), e clique no item '''Arquivos anexos''' (2).<p>[[File:ClipCapIt-180828-224631.PNG]]</p>
<p>[[File:ClipCapIt-180828-224631.PNG]]</p>
# Abra o registro do arquivo (1) que deseja visualizar, executando um duplo clique sobre o mesmo.<p>[[File:ClipCapIt-180828-224637.PNG]]</p>
<p>[[File:ClipCapIt-180828-224637.PNG]]</p>
# Por fim, clique no botão '''Carregar documento''', e o arquivo anexado será exibido na tela.
<p>[[File:ClipCapIt-180828-224711.PNG]]</p>
<p>[[File:ClipCapIt-180828-224711.PNG]]</p>