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Mensagem "Não existe parcela definida para a data da solicitação" ao registrar novo atendimento (ver código-fonte)
Edição das 10h09min de 28 de janeiro de 2021
, 10h09min de 28 de janeiro de 2021Criação do manual.
Esta instrução mostra como proceder para corrigir este erro.
A mensagem é exibida quando o aluno abre uma solicitação que gera lançamento e não foi parametrizado o período para geração desse lançamento.
== O processo ==
# No Totvs Educacional, clique na aba '''Configurações''' e, em seguida, no botão '''Parâmetros'''.<p>[[File:ClipCapIt-210128-100137.PNG]]</p>
# Avance chegar no passo '''Seleção de processos'''. Então, na árvore de processos, escolha '''Integração''' (1) > '''Atendimento''' (2), e clique em '''Avançar''' (3).<p>[[File:ClipCapIt-210128-100352.PNG]]</p>
# No item '''Atendimento - Geral 3/3''' (1), clique em '''Novo''' (2). Cadastre o período letivo, a data final dele como data da solicitação e informe a parcela como 7 (3). Em seguida, clique em '''Ok''' (4) e e em '''Avançar''' (5).<p>[[File:ClipCapIt-210128-100724.PNG]]</p>
# Conclua o assistente de parâmetros para efetivar as parametrizações.
[[Categoria:ERP]]
A mensagem é exibida quando o aluno abre uma solicitação que gera lançamento e não foi parametrizado o período para geração desse lançamento.
== O processo ==
# No Totvs Educacional, clique na aba '''Configurações''' e, em seguida, no botão '''Parâmetros'''.<p>[[File:ClipCapIt-210128-100137.PNG]]</p>
# Avance chegar no passo '''Seleção de processos'''. Então, na árvore de processos, escolha '''Integração''' (1) > '''Atendimento''' (2), e clique em '''Avançar''' (3).<p>[[File:ClipCapIt-210128-100352.PNG]]</p>
# No item '''Atendimento - Geral 3/3''' (1), clique em '''Novo''' (2). Cadastre o período letivo, a data final dele como data da solicitação e informe a parcela como 7 (3). Em seguida, clique em '''Ok''' (4) e e em '''Avançar''' (5).<p>[[File:ClipCapIt-210128-100724.PNG]]</p>
# Conclua o assistente de parâmetros para efetivar as parametrizações.
[[Categoria:ERP]]