Opções de impressão duplex e agrafar desabilitadas
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ITCI102 - Caso algum usuário informe que a opção de impressão duplex ou agrafar (grampear) estão desabilitadas é necessário verificar as as opções da impressora no servidor, para isso, siga os passos:
1 - Logar no fileserver por MSTSC. 2 - Acessar as configurações da impressora e clique em alterar propriedades(1) e depois navegue até a aba acessórios (2):
3 - Verifique se a opção finalizar SR4030 está habilitada, caso esteja, desmarque e marque a opção, clique em aplicar e OK.
4 - Algumas impressoras possuem ainda a opção de imprimir duplex:
5 - Como as impressoras são mapeadas por política do AD precisamos forçar a atualização das mesmas, para tanto, é preciso logar no servidor DC por MSTSC e executar o comando gpupdate /force :
