Solicitação de Atendimento - Reserva de ambiente por cliente externo

ITSEXXX - Esta instrução de trabalho tem como objetivo demonstrar o papel da tesouraria, no processo de solicitação de reserva de ambiente por cliente externo, que se resume em fazer a cobrança do valor orçado, criando uma conta a receber, gerando um boleto registrado e emitir a nota fiscal eletrônica.

Caso não saiba onde localizar as solicitações de atendimento, no ERP, veja em Atendimentos.

Esta instrução é parte integrante do processo de solicitação de reserva de ambiente por cliente externo. Para informações sobre o processo como um todo, consulte Processo de solicitação de reserva de ambiente por cliente externo.

1º - Verificar se o cliente já existe ou cadastrar um novo cliente

• Inicialmente é necessário fazer uma consulta para ver se o cliente (Dados para faturamento na solicitação) já existe no cadastro ou se é necessário cadastrá-lo.

• Para tal, siga os passos da instrução Cadastrar um cliente.