Instalar o Contact Phone

ITCI002 - Esta instrução de trabalho demonstra como Instalar e Configurar o Contact Phone.

Instalação

• Execute o instalador do Contact Phone que está no HD de instalações.
• Na tela que abrir, escolha o idioma "Português" clicando sobre a bandeira do Brasil.

Passo 01 - Instalar o Active Tools

• Na tela seguinte, clique em "Active Tools 2.7.2" e em "Instalar":

• Na seguinte tela, clique em "Avançar":

• Em seguida, clique em "Avançar" novamente:

• Clique em "Avançar" novamente, na tela seguinte:

• Na tela seguinte, clique em "Instalar":

• Aguarde enquanto a instalação é feita, após finalizar a instalação, clique em "Concluir":

Passo 02 - Configurar o Active Tools

• Na tela que abrir, clique em "Avançar":

• Na tela seguinte, marque a opção "Rede Local de Computadores" e clique em "Avançar":

• Na tela seguinte, informe o IP 192.168.10.103 no primeiro campo. O segundo campo deixe em branco e clique em "Avançar":

• Na tela seguinte, marque a opção "É o endereço IP do computador que fornece as informações da Rede":

• Na tela seguinte, deixe o campo "Escolha o modem que será usado" em branco, marque a opção "Não" e clique em "Avançar":

• Na última tela, clique em "Concluir":

• Agora, vá até a barra de tarefas inferior do notebook e clique com o botão direito no ícone e em "Propriedades". O ícone deve estar visível na barra de tarefas, mas se não estiver, clique na flecha para abrir todos os programas na barra de tarefas:

ou

• Na tela que abrir, informe a "Porta Utilizada" como 1026. Verifique também se o IP está correto:

Passo 03 - Instalar do Contact Phone

• Na tela de do instalador "Instalador Leucotron", clique em "Contact Phone 4.3.6" e no botão "Instalar":

• Na tela seguinte, clique em "Avançar":

• Na tela seguinte, selecione a opção "Eu aceito os termos do Contrato" e clique em "Avançar":

• Na próxima tela, clique em "Avançar" novamente:

• Na seguinte tela, clique em "Avançar":

• Em seguida, deixe apenas a opção "Nenhum" marcada e clique em "Avançar":

• Na tela seguinte, clique em "Avançar":

• Clique em "Avançar", novamente:

• Na seguinte tela, clique em "Instalar":

• Aguarde enquanto é feita a instalação do Contact Phone:

• Agora, copie a gds32.dll para C:\Program Files (x86)\Leucotron Telecom\VKS Windows

Passo 04 - Configurar o Contact Phone

• Na tela inicial do "Assistente de Configuração" clique em "Avançar":

• Na segunda tela, clique em "Avançar":

• Na tela seguinte, informe o caminho do banco de dados: 192.168.10.103:C:\BANCOS\CENTRAL.FDB e clique em "Avançar":

• Na tela seguinte, informe usuário CENTRAL e senha C@l2012:

• Na tela seguinte, clique em "Avançar" novamente:

• Na próxima tela, informe o IP 192.168.10.103 e a porta 1026 e clique em "Avançar":

• Ao final, clique em "Concluir":

Passo 05 - Criar usuários do Contact Phone

• Abra o Contact Phone e faça o login com a conta do administrado: login ADMINISTRADOR, senha master:

• Dentro do Contact Phone, clique no menu "Funções" > "Lista de usuários por ramais" ou apenas aperte a tecla "F5":

• Na tela que abrir, clique no botão "Novo":

• Agora, preencha a identificação do contato (identificado pelo número 1 na figura) e de contato (número 2 na figura). Feito isso, clique em "Gravar telefone" (3) e, posteriormente, em "gravar" (4).

• Dentro da "Lista de Usuários e Ramais", clique no botão “Usuários do sistema” (1) e desmarque a opção “Listar somente usuários de ramais” (2).:

• Escolha o usuário recém criado, clique em "Usuários do sistema" e então em "Configurar contato como usuário do ramal":

• Preencha as informações de login do usuário:

• Defina as permissões do usuário na aba “Permissões de acesso no software” e que em “Gravar”: