Opções de impressão duplex e agrafar desabilitadas

Caso algum usuário informe que a opção de impressão duplex ou agrafar (grampear) estão desabilitadas é necessário verificar as as opções da impressora no servidor, para isso, siga os passos:

1 - Logar no fileserver por MSTSC. 2 - Acessar as configurações da impressora e clique em alterar propriedades(1) e depois navegue até a aba acessórios (2):

3 - Verifique se a opção finalizar SR4030 está habilitada, caso esteja, desmarque e marque a opção, clique em aplicar e OK.