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Financeiro - Responder solicitação de trancamento de curso, cancelamento de curso ou transferência para outra IES (ver código-fonte)
Edição das 09h57min de 17 de agosto de 2018
, 09h57min de 17 de agosto de 2018Correção no texto e inclusão de print.
=== Deferindo a solicitação ===
=== Deferindo a solicitação ===
# Para deferir a solicitação, com a solicitação aberta, clique em '''Acompanhamento''' (1) > '''Discussão''' (2) e utilize o espaço para registrar a situação do acadêmico (3). Feito isso, clique em '''Salvar''' (4) e, em seguida, em '''Avançar etapa''' (5).
# Para deferir a solicitação, com a solicitação aberta, clique em '''Acompanhamento''' (1) > '''Discussão''' (2) e utilize o espaço para registrar a situação do acadêmico (3). Feito isso, clique em '''Salvar''' (4) e, em seguida, em '''Avançar etapa''' (5).<p>[[File:3ee1fbfd-a9b6-4302-aa36-33f9dc8be5f4.png]]</p>
# Na tela '''Fluxo de etapas. Avanço para a próxima etapa''', escolha a opção '''Deferida''' no campo '''Condição de conclusão da etapa atual''' (1), clique em '''Executar''' (2) e aguarde a conclusão do processo.<p>[[File:5e628e9d-39aa-4e96-8d96-9ba0cd12414c.png]]</p>
# Na tela '''Fluxo de etapas. Avanço para a próxima etapa''', escolha a opção '''Deferida''' no campo '''Condição de conclusão da etapa atual''' (1), clique em '''Executar''' (2) e aguarde a conclusão do processo.<p>[[File:5e628e9d-39aa-4e96-8d96-9ba0cd12414c.png]]</p>
# Para indeferir a solicitação, com ela aberta, clique em '''Acompanhamento''' (1) > '''Solução''' (2). No espaço, informe o motivo pelo qual o acadêmico desistiu de dar prosseguimento à solução (3), clique em '''Salvar''' (4) e, em seguida, em '''Avançar etapa''' (5).<p>'''Obs''': Esse será o texto que será enviado para o acadêmico, por e-mail, após avançar a etapa do atendimento.</p><p>[[File:38ee2ca3-d4b7-4bd9-81c5-a2eaaa9f5efb.png]]</p>
# Para indeferir a solicitação, com ela aberta, clique em '''Acompanhamento''' (1) > '''Solução''' (2). No espaço, informe o motivo pelo qual o acadêmico desistiu de dar prosseguimento à solução (3), clique em '''Salvar''' (4) e, em seguida, em '''Avançar etapa''' (5).<p>'''Obs''': Esse será o texto que será enviado para o acadêmico, por e-mail, após avançar a etapa do atendimento.</p><p>[[File:38ee2ca3-d4b7-4bd9-81c5-a2eaaa9f5efb.png]]</p>
# Na tela '''Fluxo de etapas. Avanço para a próxima etapa''', clique em '''Executar''' e aguarde a conclusão do processo.<p>[[File:4e40344c-8494-45d6-b134-80b24684f5f3.png]]</p>
# Na tela '''Fluxo de etapas. Avanço para a próxima etapa''', escolha a opção '''Indeferida''' no campo '''Condição de conclusão da etapa atual''' (1), clique em '''Executar''' (2) e aguarde a conclusão do processo.<p>[[File:4e40344c-8494-45d6-b134-80b24684f5f3.png]]</p>
[[Categoria:ERP]]
[[Categoria:ERP]]