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Atendimento - Registro de ACG's (ver código-fonte)
Edição das 10h37min de 31 de agosto de 2018
, 10h37min de 31 de agosto de 2018→Encerrando a solicitação
== Encerrando a solicitação ==
== Encerrando a solicitação ==
# Realizado o registro da ACG no sistema, é necessário encerrar a solicitação. Para isso, com a solicitação aberta, acesse a aba '''Acompanhamento''' (1), e em seguida, a aba '''Solução''' (2). Preencha a solução (3), informando o <span style="color:red">número de horas</span> registrada para a ACG, clique em '''Salvar''' (4) e, em seguida, em '''Avançar etapa''' (5).<p>'''Obs''': Esse será o texto que será enviado para o acadêmico, por e-mail, após avançar a etapa do atendimento.</p><p><!--[[File:ClipCapIt-180828-161554.PNG]]-->[[File:ClipCapIt-180831-103558.PNG]]</p>
# Realizado o registro da ACG no sistema, é necessário encerrar a solicitação. Para isso, com a solicitação aberta, acesse a aba '''Acompanhamento''' (1), e em seguida, a aba '''Solução''' (2). Preencha a solução (3), informando o <span style="color:red">'''número de horas'''</span> registrada para a ACG, clique em '''Salvar''' (4) e, em seguida, em '''Avançar etapa''' (5).<p>'''Obs''': Esse será o texto que será enviado para o acadêmico, por e-mail, após avançar a etapa do atendimento.</p><p><!--[[File:ClipCapIt-180828-161554.PNG]]-->[[File:ClipCapIt-180831-103558.PNG]]</p>
# Na tela '''Fluxo de etapas. Avanço para a próxima etapa''', clique em '''Executar''' e aguarde a conclusão do processo.<p>[[File:ClipCapIt-180828-161611.PNG]]</p>
# Na tela '''Fluxo de etapas. Avanço para a próxima etapa''', clique em '''Executar''' e aguarde a conclusão do processo.<p>[[File:ClipCapIt-180828-161611.PNG]]</p>
[[Categoria:ERP]]
[[Categoria:ERP]]