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Linha 11: − + + + + + − + − + + + + + − == 2º - Inserir a dívida ==+ + − + + − + − + − * Na tela de Inclusão de Registros informe os seguintes campos: − - Informe o Tipo de Registro: RN - REGISTRO NORMAL para registro de dívidas ou RC - REGISTRO DE CHEQUE para registrar cheques devolvidos; − - Informe o CPF/CNPJ; − Clique no botão Próximo para continuar a inserção. − :[[File:ClipCapIt-180730-103839.PNG]] − − * Na sequência, serão listados dados que poderão ser completados caso tenha-se mais informações. Se não listar dados é porque é a primeira vez que a pessoa está sendo inserida e, nesses casos é necessário digitar o maior número de informações que temos, essencialmente endereço e fone pois o SPC precisa comunicar a pessoa que seu nome foi inserido no cadastro de proteção de crédito. Portanto importante revisar a parte de Dados e Endereço. − − * No quadro '''DADOS DO REGISTRO''' haverá diferenças no caso de Cheque ou de Registro Normal. − − * No caso de '''Cheque''', informe o seguintes campos: − - Banco: informe o número do banco e clique na lupa ao lado do campo − - Agência − - Número do Cheque − - Valor do Cheque − - Data de Emissão − - Motivo de Devolução: escolha − :[[File:ClipCapIt-180730-104850.PNG]] − − * No caso de '''Registro Normal''', informe os seguintes campos: − - Conta/Contrato: especifique se acordo ou mensalidades − - Data da Compra: informa a última data da dívida − - Data de Atraso: utilize a mesma data da compra − - Valor da Compra: informe o valor original (sem juros e multa) − - Observação: coloque referente a quais mensalidades é a dívida. − :[[File:ClipCapIt-180730-111026.PNG]] − − * Clique no botão '''Gravar''' para finalizar a inclusão. Pode-se também clicar em Gravar e Nova Parcela caso seja necessário cadastrar mais uma dívida para a mesma pessoa.
Remover protesto em cartório (ver código-fonte)
Edição das 19h22min de 23 de fevereiro de 2022
, 19h22min de 23 de fevereiro de 2022sem sumário de edição
:[[File:ClipCapIt-220223-185312.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-220223-185312.PNG]]
*
* Selecione o certificado conforme o CNPJ e clique no botão '''OK''';
:[[File:ClipCapIt-220223-190731.PNG]]
* Informe a senha do Token e clique no botão '''OK''';
:[[File:ClipCapIt-220223-190848.PNG]]
== 2º - Localizar e solicitar a .... ==
* Digite o usuário e senha e clique no botão entrar;
* No meno lateral esquerdo, clique sobre a seta ao lado de '''Anunência para cancelamento''' e depois clique em '''Lista de Anuência''';
:[[File:ClipCapIt-180730-102116.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-220223-191400.PNG]]
* Anunência é o termo utilizado para solicitar a retirada do protesto;
* Coloque dados para localizar e clique no botão '''Buscar'''.Normalmente só informando o CPF já funciona mas, se tiver o número do título do protesto a busca será mais rápida;
:[[File:ClipCapIt-220223-191709.PNG]]
* Serão listados todos os títulos em protesto para o cliente ou somente aquele específico caso foi informando o número do título;
* Selecione o título que se deseja retirar ou, se necessário todos e clique no botão '''Gerar Anuência para cancelamento''';
:[[File:ClipCapIt-220223-192037.PNG]]
* A ideia é informar a dívida total do cliente até a data da última pendência;
* Na mensagem que será apresentada solicitando se deseja mesmo gerar uma anunência, clique no botão '''Aceitar''';
:[[File:ClipCapIt-220223-192204.PNG]]
* Role o navegador até aparecer o item '''Manutenção'''. Clique em '''Manutenção''' e depois em '''Inclusão de Registros''';
* informe o e-mail da Tesouraria para receber o aviso quando estiver ok (em torno de 24h) e clique n botão '''Prosseguir''';
:[[File:ClipCapIt-180730-103148.PNG]]
:[[File:ClipCapIt-220223-192400.PNG]]
[[categoria:ERP]]
[[categoria:ERP]]